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就医绿通

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顾名思义即看病绿色快捷通道服务,通常重疾险或百万医疗险会免费为被保人或对达到要求的被保人提供就医绿通服务。就医绿通多以“增值服务”的形态出现,享受该项服务的用户,可以更快地获得专家医生的诊治,就医不求人、看病不用排队,省时省力、精准获得高水平的医疗服务。可以说,就医绿通能够让被保人尽快获得救治和获取更多的医疗资源。

知识拓展

有哪些绿通服务?



除了“就医绿通”之外,保险公司还可以为用户提供各式各样的绿通服务,主要包括下面三大类:


1、医疗服务类


也就是人们常说的“就医绿通”,会涉及到被保人问诊前后的各大环节,从就诊前预约专家、导诊、诊疗意见到就诊中的专家门诊、专家病房、专家手术;到就诊后的专家复诊、电话回访,甚至海外就医服务、健康咨询、免费体检、治疗过程中的交通住宿费都可能会覆盖到。


2、生活服务类


主要包括旅行救援服务、道路救援服务、机场/车站VIP室服务、法律服务


3、保单服务类


通常会包括VIP专属客服、理赔及保全服务等。


在诸多绿通服务中,当属医疗服务类的绿通服务更实用。为了给用户提供更快捷和贴心的就医绿通服务,保险公司会和各大城市的三甲医院、知名专家合作;甚至在特殊情况下会派驻工作人员为被保人提供就医陪同服务。


就医绿通服务有哪些优势?


就医绿通服务通常出现在重疾险和医疗险中,通常不需要额外的要求,用户只要投保了产品就可以获得就医绿通服务。这类服务主要优势如下:


1、不耽误病情,快捷就诊


用户可以通过申请“就医绿通服务”让自己能够得到知名医院的专家的诊疗,看病不用排队,遇到紧急病情能够走快捷通道,不耽误病情。


2、获取更多医疗资源。


个人的力量和资源有限,而保险公司实力强劲,通常会与多家知名医院合作,用户可以通过就医绿通服务获取保险公司提供的医疗资源,享受更高水平的医疗服务。


就医绿通服务有哪些限制?



1、使用次数限制。


通常情况下,就医绿通服务会对被保人可以获得服务内容有次数限制,比如说“海外转诊安排”保障内最多2次、“快速住院安排”一年3次等。


2、保额或保费限制


并非任何一款产品的就医绿通服务都是投保后直接获取的,有部分产品会要求被保人的保额要达到20万/30万,或者要求被保人的总保费要达到10万,才可获取就医绿通资格。


3、内容变动限制。


因为就医绿通服务通常以“增值服务”的形态出现,保险公司与各大医院的合作也是不时变动的,所以用户投保后的“就医绿通”可能面临一年一变的情况,不过也不同担心,因为大部分保司会告知


如何判断就医绿通服务好不好?


1、服务内容。


看就医绿通服务是否包含实用且关键的内容,比如说是否覆盖自己所在城市和全国知名城市医院、是否包括专家门诊/病房、手术,海外就医等关键内容、使用次数是否合理。


2、触发门槛。


用户在什么情况下可以申请就医绿通,是罹患轻症就可以申请,还是必须罹患合同约定重疾才可以申请。


3、获取资格。


用户是投保之后就可以直接获得就医绿通资格,还是需要保费或保额达到一定条件才可以获取就医绿通资格。

案例展示

用户在慧择保险网投保普惠型百万医疗险,可以享受诸多增值服务,其中就含有“就医绿通服务”,以日常就医绿通服务为例,主要内容如下:


图片来源:慧择保险网


该款产品的日常健康管理服务主要包含9项内容,分别是7*24 小时线上健康咨询、肿瘤早筛问卷、药品咨询指导、慈善赠药申请指导、临床试验申请服务、药品商城优惠购、慢病日常监测服务、术后护理服务以及失能失智风险评估。以7*24 小时线上健康咨为例,服务流程如下:

图片来源:慧择保险网