【我可以买吗？】东莞人问的最多的问题

东莞市民保，什么人可以投保？

“东莞市民保”不限制地区，不限制户口，不限年龄，不限职业，无需体检，只要是东莞市社会基本医疗保险参保人，就能投保！

社保断缴了，还能投保吗？

被保险人须为东莞市社会基本医疗保险参保人（含职工、居民），如果目前不是社会基本医疗保险参保人，则不符合参保条件。

在东莞目前只参保一月，能投保吗？

东莞市医保是连续参保并足额缴费满2个月，次月起才可按规定享受社区门诊、住院及特定门诊基本医疗保险待遇；只参保一月也可以投保，但接受诊疗期间必须享有社会医疗保险待遇，否则，该产品不赔偿。

“东莞市民保”如何投保?

“东莞市民保”投保时间为2020年8月21日至2020年9月30日。可通过关注“东莞市民保”微信公众号，点击底部菜单栏“参保入口”，即可在线快捷参保。

订单支付后发现投保个人信息填写错误怎么办？

已支付的订单无法修改个人信息，您可先申请退款后重新投保填写正确的个人信息。通过“东莞市民保”微信公众号投保的订单可在公众号-服务中心-个人中心-我的订单-申请退款进行撤单，退款在24小时内原路径退还至您的账户。

我已经买了，明年还能继续购买/续保吗？

“东莞市民保”基于整体赔付情况，可能存在次年保障责任及定价的调整。如果调整，将在投保开放期前予以公示并通知参保人。

如何申请理赔？

本微信公众号将在10月1日起开放理赔申请通道，届时被保险人可自主选择进行“线上理赔申请”或“线下理赔申请”。具体详见服务中心-个人中心-我的订单-理赔须知。