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慧择保险经纪关于东航坠机事件的应急举措

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慧择小马老师 · 3月前1651 人看过

慧择第一时间就“东航航班坠毁”事件启动应急预案并成立工作小组,排查出险用户,提供绿色通道,全力做好事故协助理赔服务工作。包括:


1、排查承保情况,做好服务准备

密切跟踪权威机构发布的相关信息,主动开展用户排查,提前做好救助及各项服务准备工作,后续在用户需要时即第一时间提供协助,全力保障用户权益。


2、专项服务团队,开启绿色通道

我们已成立专项理赔服务团队,紧急打通与各家合作保险公司就此事件的快速沟通渠道,包括申请减免理赔资料等,后续将全力连同各合作保险公司畅通理赔通道,全程协助用户办理理赔。


3、开通紧急专线,受理必要援助

用户家属如有需要,可拨打慧择各平台客服电话,或联系小马理赔紧急专线(孙老师0551-65297423、15856573346),我们愿提供最大限度的协助。


任何需要,请随时拨打慧择7×24小时服务热线4006-366-366。