康爱一生护理保险（荣耀版）

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保障权益

产品解读

投保须知

犹豫期	15天
等待期	180天
重要提示	费率表客户告知书
承保机构	本产品由复星联合健康保险股份有限公司承保，仅限在广东（含深圳）、北京、上海、四川销售。投保前请您认真阅读并理解《投保须知书》（可点击查看）、《产品说明书》（可点击查看）。
如实告知	投保人应当提供真实的投保信息，并就复星联合健康保险提出的询问如实告知。如被保险人健康和职业状况与告知内容不符或者投保人以及被保险人在保单承保后又提出补充告知，且足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的：（1）复星联合健康保险有权不同意承保或解除合同；（2）如发生保险事故，复星联合健康保险不承担赔偿或给付保险金的责任，对于故意不如实告知的，不退还保险费。保险公司就投保人、被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。投保人故意或因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险公司决定是否同意承保或提高保险费率的，保险公司有权解除本合同。投保人故意不履行如实告知义务的，保险公司对于本合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金的责任，并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险公司对于本合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金的责任，但会退还保险费。保险公司在本合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险公司不得解除合同；发生保险事故的，保险公司承担给付保险金的责任。
退保损失	电子保险合同发出日即视为保险合同签收日。本产品犹豫期为自投保人签收本合同或收到本合同电子保险单（二者较早之日）起15 天。如果投保人在此期间提出解除本合同，复星联合健康保险扣除不超过10元工本费后将无息返还投保人所支付的全部保险费。投保人在犹豫期后解除合同，复星联合健康保险退还申请解除合同当时的本合同的现金价值，存在一定损失。
支付和凭证	本产品保费由保险公司直接收取。复星联合健康保险将通过投保人预留的电子邮箱发送电子保险合同，邮寄或邮件形式寄送保费发票。请投保人提供正确有效的电子邮箱和联系地址。电子保险合同（简称电子保单）与纸质保险合同有同等法律效力，也将作为理赔的依据。参考依据：《民法典》第四百六十九条规定：当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。投保人可通过复星联合健康保险全国客服热线4006-11-7777 或登录官网（www.fosun-uhi.com）及官方微信公众号进行保单查询、验真。

其余须知：

1. 承保年龄：出生满28天至67周岁（不含28天、含67周岁）。
2. 保险费交费方式：年交（3年、5年、6年、10年、15年、20年交），且被保人年龄与交费年期之和不能超过70周岁。
3. 承保职业：本产品支持从事1-4类职业的人士投保。
4. 投/被保险人关系：
（1）本产品支持为本人、配偶、父母、子女投保；
（2）8周岁以上未成年人支持祖父母、外祖父母、兄、姐等，但须填写《未成年人投保授权声明书》（可点击查看），经被保险人的监护人书面同意并认可投保事宜。

5. 不同缴费年限支持的承保年龄不同，具体规则：

3年交	5年交	6年交	10年交	15年交	20年交
出生满28天-67周岁	出生满28天-65周岁	出生满28天-64周岁	出生满28天-60周岁	出生满28天-55周岁	出生满28天-50周岁

6. 免体检最高投保保费要求：具体规则如下：

年龄	3年交	5年交	6年交	10年交	15年交	20年交
出生满28天-17周岁	100万	60万	50万	30万	20万	15万
18-40周岁	133万	80万	66万	40万	26万	20万
41-60周岁	100万	60万	50万	30万	20万	15万
61周岁及以上	66万	40万	33万	——	——	——

保险条款

主条款
复星联合康爱一生护理保险（荣耀版）条款	复星联合健康保险〔2023〕护理保险016号/复星联合健康保险发〔2023〕337号

您可通过如下方式报案:
①微信报案:您可通过微信公众号“慧择保险网”-“小马理赔”在线报案
②电话报案:拨打电话4006-366-366

1、报案成功后，我们会给您发送索赔指引邮件,告知您理赔流程、资料要求及资料递交方式。
2、同时，我们还会给您发送报案短信，点击短信中的链接，可在线查看索赔指引、理赔联系方式、理赔进度等。
3、如您不确定资料是否齐全，可通过短信链接在线上传或拍照发至您的理赔经纪人邮箱，我们将会协助您进行预审，并指引您办理后续索赔。

事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔（如支持）一般为1个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。

理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户，并在申请书上写明具体开户行。

理赔须知

1、发生保险事故,请联系慧择报案，可拨打慧择网全国服务电话4006-366-366，或通过“慧择保险网”微信公众号在线报案。

2、报案时，请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。

3、您向慧择报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件、报案短信，告知您理赔流程、索赔资料、资料递交方式、后续理赔进度查询方式等。

4、发生保险事故如需前往医院就诊，请到合同约定的医院(境内一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗，并请提醒主治医生使用医保范围内可报销的药品、诊疗项目及服务设施。

5、就诊同时，请妥善保存病历(包含首诊病历)、发票、费用清单、处方、诊断证明、检查化验报告、住院病历等就医材料,以便后续向保险公司办理索赔。

6、在整个理赔过程中，慧择会为您提供全程理赔协助服务:包括理赔风险评估、理赔资料准备指导、理赔办理流程指引、全程跟进理赔进展、理赔结果合理性评估等。

Q本产品的投被保人关系支持哪些？: A投保人应对被保险人具有可保利益，可以为被保险人本人或被保险人的父母、配偶、子女。
被保险人为不满8周岁的未成年人，投保人必须为父母；
被保险人为8周岁（含）以上的未成年人，投保人除父母外，可以为下列近亲属：祖父母、外祖父母、兄、姐等，但须填写《未成年人投保授权声明书》（可点击查看），经被保险人的监护人书面同意并认可投保事宜。
Q本产品的身故受益人关系支持哪些？: A身故受益人可以为被保险人的配偶、父母、子女。
Q本产品是否支持减保？: A在本合同生效或最后一次复效之日起满5年后，投保人可以申请减少基本保险金额（以下简称“减保”）,经审核同意后，减保后基本保险金额和保险费将按比例减少，投保人领取与基本保险金额减少部分相对应的现金价值。每个保险单年度内最多申请一次减保，每次减少的基本保险金额以投保时保险单上载明的基本保险金额的20%为限。基本保额减少后，本合同的保险费、现金价值以及保险事故发生时保险责任的给付金额，将以变更后的基本保险金额为基础进行计算。

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