慧择安心保少儿疾病住院医疗保障购买问题儿童保险- 问题

慧择安心保少儿疾病住院医疗保障

99%

满意度

好（145）性价比高（26）挺好的（26）专业（15）放心（13）经济实惠（7）还不错（7）值得信赖（6）划算（6）很满意（6）实用（5）有耐心（5）保费低（4）赞（4）热情（3）

撰写评论

200***

2017-06-09

满意，物美价廉
569***

2017-06-09

性价比高。
wan***

2017-06-08

第3年续保
gzh***

2017-06-05

买个心安，希望用不上。主要看中住院保险这一块
563***

2017-06-05

给自家孩子一份健康保障吧，希望用不上
jer***

2017-06-05

不错的，买个放心
gua***

2017-06-05

挺好的
240***

2017-06-01

申请理赔的过程非常繁琐，要先上传各种要求的资料照片，重复的资料也不能少，在线审核通过后，要把纸质原始资料再寄送它们理赔部重新审核一遍，也是一样都不能少，还要多少个工作日后才审批完。我报的住院费用大概接近3000，它们审核完才赔了1400，扣除免赔额，竟然连一半的住院费用都赔不到，完全不明白也看不出它们的赔付标准，建议不要购买。

李先生您好，我是您一对一的家庭保险规划师左从玲！感谢您一直以来对我们的支持，这次给您带来不便，我们深表歉意！为了避免客户因为材料准备不齐全、反复寄送而拉低理赔效率。客户在报案成功以后，先上传电子版理赔材料，审核无误后，再将纸质材料统一起寄送至我司，材料会当天处理并存档。这类案件保险公司一般是10个工作日内结案。这款产品的赔付是按照保单载明的标准进行的，有100元免赔额，等级比例赔付。医疗需满足一是社保范围内用药，二是在二级或二级以上公立医院就医。具体的理赔明细我们已经联系保险公司发送给您了，后续您有任何疑问，都可以随时拨打我们的 7 × 24小时客服热线。慧择一直希望能给客户带来更好的产品和服务，消灭客户购买保险中所有的痛点，所以您的反馈对于我们非常重要！最后，给您带来不便，我们再次感到十分抱歉！祝您的孩子健康成长！
zty***

2017-05-31

不错，虽然没使用过，但是感觉还是很不错的
末代8***

2017-05-30

报销过一次，有点慢理赔，前前后后一个月

黄先生，您好！首先非常感谢您对我们慧择网的支持。您购买的这款“慧择安心保”是一款针对小朋友的基础医疗，保障涵盖了意外伤害、意外门诊医疗和住院医疗，保障全面，保费便宜，性价比是很高的。理赔的话，您是享受保险公司和我们慧择双重理赔服务的，而且这款产品理赔的话是支持叮咚闪赔的呢，也就是说理赔资料提交齐全的情况下，3天之内就可以完成赔付的，看到咱们之前理赔是在资料提交这一环节出了一些小问题，后来资料提交齐全后，理赔也是很快就完成了呢。在这次理赔中给您带来的不好的体验，还希望您能够谅解，后续我们会继续完善我们的流程，给我们用户更好的体验。您后期有任何问题，也可以随时和我们联系。

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