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| 犹豫期 | 15天 |
| 等待期 | 180天 |
| 重要提示 | 客户告知书 |
| 承保机构 | 本产品的销售区域为全国,对于承保保险公司未设立分支机构的区域,可能存在服务不到位的问题,但并不影响您的保单权益和理赔。 |
| 线上服务 | 本产品已实现在线投保、承保、理赔的线上服务。同时,梧桐树已具备全流程线上服务的能力,如有问题,可联系平台在线客服或者拨打客服热线400-9955-788进行咨询。 |
| 退保损失 | 若您在犹豫期过后解除保险合同(合同终止),保险公司按照欠款扣除的规定,在扣除各项欠款后向您退还本合同的现金价值。您申请解除合同可能会遭受一定的损失,请您慎重。 现金价值:指本合同所具有的价值,通常体现为您解除合同时,根据精算原理计算的,由保险公司退还的那部分金额。各保险单年度末的现金价值载明于保险单现金价值表中。 |
| 支付和凭证 | 1.电子保单:保险公司为您提供电子保单,根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,数据电文视为书面形式,您向保险公司在线提交的电子信息与您向保险公司提交的书面文件具有同等的法律效力,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。你可以通过登录保险公司官网、拨打保险公司客服热线或关注保险公司微信公众号自助查询,对电子保单的真实性进行验证。 2.发票形式及送达方式:本产品保险费由保险公司收取,你可以通过登录承保保险公司官网、拨打保险公司客服热线或关注保险公司微信公众号等方式申请电子发票;电子发票效力等同于纸质发票,报销可将电子发票打印后直接报销。 3.支付方式:本产品保险费用由保险公司收取。一般情况下您可以使用银行卡、微信或支付宝等方式交纳保险费用;具体以您投保时支付页面所显示的支付方式为准。 |
其余须知:
您可通过如下方式报案:
电话报案:请您致电4006-366-366进行报案
报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。
如您不确定现有材料是否符合理赔要求,您可以将所有材料拍照或扫描并发送至claim@huize.com邮箱,我们将会协助您进行影像件预审核。