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| 重要提示 | 费率表 客户告知书 保单样本 |
| 承保机构 | 本保险为互联网专属产品,由苏黎世财产保险(中国)有限公司(以下简称:苏黎世中国)承保,面向全国(不包括香港、澳门及台湾地区)进行销售。目前苏黎世中国在上海、北京、广东省设有分支机构。苏黎世中国在无分支机构的地区可能无法向您提供及时的面对面线下服务,将通过电话、互联网在线以及合作机构为客户提供保单服务。如有任何疑问,可拨打苏黎世中国客户服务热线400-615-5156。 |
| 线上服务 | 本产品已实现在线投保、承保的线上服务。在线理赔可关注“苏黎世保险”微信公众号。如申请其他保险服务可联系您的销售平台,或拨打苏黎世中国客户服务热线400-615-5156。 |
| 如实告知 | 请如实填写投保信息,如未履行如实告知义务的,保险公司有权依法解除保险合同,并对合同解除前发生的保险事故不承担保险责任。 |
| 退保损失 | 保险单变更及退保 (1)保险合同变更事宜包括:保险合同退保、变更身故保险金受益人信息等。 (2)退保规则:本产品属于短期意外险。 1)保险合同生效前退保:可通过“苏黎世保险客户服务”小程序,在“我的保单”使用“保单退保”功能申请全额退保,保险公司受理后会原路径退 还保险费; 2)保险合同生效后退保:投保人可于苏黎世中国官网下载《旅行保险合同变更/解除申请书》(简称申请书),打印、填写申请书(须投保人签名)后,将申请书的填写完整后的扫描件及申请书中要求的相应文件在保单有效期内至少提前三十天发送到我司客服邮箱cs@ezurichchina.com申请办理,保险公司审核后会退还按日计算的未满期保险费。 (3)其它变更情况(如变更身故保险金受益人):可通过苏黎世中国客服热线400-615-5156协助办理;或通过cs@ezurichchina.com客服邮箱咨询办理。 以上说明如有任何不清楚的地方,建议通过苏黎世中国客服热线400-615-5156进一步咨询。 |
| 支付和凭证 | 保费支付方式 (1) 投保人以电子方式一次性支付保险费,具体以投保支付环节的约定为准。 (2) 保费的支付账户须为投保人本人名下的有效账户。若使用非投保人账户支付,系统将无法识别,从而导致支付失败且投保申请无效。 发票须知 (1)苏黎世中国可以提供电子普票。请投保人通过https://travel.zurich.com.cn/efapiao/申请电子普票; (2)通过“苏黎世保险客户服务”小程序,在“我的保单”使用“电子发票”功能。 (3)联系苏黎世中国客服专员,客服热线400-615-5156(9:00-22:00)。 |
其余须知:
| 主条款 | |
| 苏黎世中国境外旅行意外伤害保险(A2501版)(互联网专属) | C00010432312025052019653/苏中发【2025】72号 |
| 附加条款 | |
| 苏黎世中国附加境外旅行医药补偿及急性病身故恩恤金保险(2502版)(互联网专属) | C00010432522025071700113/苏中发【2025】139号 |
| 苏黎世中国附加旅行每日住院津贴收入保障保险(2502版)(互联网专属) | C00010432522025080402693/苏中发【2025】140号 |
| 苏黎世中国附加旅行运送和送返保险(2501版) | C00010431922025052019623/苏中发【2025】72号 |
| 苏黎世中国附加旅行身故遗体送返保险(2501版) | C00010431922025052019803/苏中发【2025】72号 |
| 苏黎世中国附加旅行延误保险(2501版) | C00010431922025052019663/苏中发【2025】72号 |
| 苏黎世中国附加旅行者随身财产保险(2501版) | C00010432122025052019703/苏中发【2025】72号 |
| 苏黎世中国附加旅行证件盗抢保险(2501版) | C00010432122025052019713/苏中发【2025】72号 |
| 苏黎世中国附加旅行银行卡盗刷保障保险(2501版) | C00010432122025052019793/苏中发【2025】72号 |
| 苏黎世中国附加旅行个人责任保险(2501版) | C00010430922025052019783/苏中发【2025】72号 |