长生长生一号定期寿险（互联网）

 肝炎、结节可投
 猝死额外保障
 0等待期
 指定产品转换权

保费: ￥原价￥查看银行限额

产品已停售

保障权益

产品解读

投保人

慧先生，今年30岁，是一位企业白领，女儿0岁，父母已退休，正处于上有老、下有小的关键阶段。为履行家庭责任，慧先生选择购买“长生长生一号定期寿险（互联网） ”，投保基本责任+可选责任。

被保人

姓名: 慧先生	基本保额: 100万元	年交保险费: ￥1310
性别: 男	保险期间: 30年
年龄: 30	缴费年限: 30年交

所获得的保险利益

1、身故保险金：若慧先生在保险期间内身故，保险公司给付100万元的身故保险金，本合同终止。
2、高残保险金：若慧先生在保险期间内达到身体高度残疾，保险公司给付100万元的高残保险金，本合同终止。
3、猝死关爱保险金：若慧先生在年满56周岁后的首个保险单周年日零时之前猝死，保险公司在给付身故保险金的基础上，另给付60万元的猝死关爱保险金，本合同终止。若慧先生在年满56周岁后的首个保险单周年日零时之后、且在年满66周岁后的首个保险单周年日零时之前猝死，保险公司在给付身故保险金的基础上，另给付30万元的猝死关爱保险金，本合同终止。
4、航空意外身故保险金：若慧先生在保险期间内以乘客身份乘坐商业运营的民航飞机因意外身故，保险公司在给付身故保险金的基础上，另给付200万元的航空意外身故保险金，本合同终止。
5、航空意外高残保险金：若慧先生在保险期间内以乘客身份乘坐商业运营的民航飞机因意外导致身体高度残疾，保险公司在给付高残保险金的基础上，另给付200万元的航空意外高残保险金，本合同终止。
6、水陆公共交通意外身故保险金：若慧先生以乘客身份乘坐水陆公共交通工具及网约车期间因意外身故，保险公司在给付身故保险金的基础上，另给付100万元的水陆公共交通意外身故保险金，本合同终止。
7、水陆公共交通意外高残保险金：若慧先生以乘客身份乘坐水陆公共交通工具及网约车期间因意外导致身体高度残疾，保险公司在给付高残保险金的基础上，另给付100万元的水陆公共交通意外高残保险金，本合同终止。
8、法定节假日非营运乘用车意外身故保险金：若慧先生在法定节假日期间在驾驶或乘坐非营运乘用车时因意外身故，保险公司在给付身故保险金的基础上，另给付50万元的法定节假日非营运乘用车意外身故保险金，本合同终止。
9、法定节假日非营运乘用车意外高残保险金：若慧先生在法定节假日期间在驾驶或乘坐非营运乘用车（含单位商务或单位公务车及租赁车）时因意外导致身体高度残疾，保险公司在给付高残保险金的基础上，另给付50万元的法定节假日非营运乘用车意外高残保险金，本合同终止。

注：以上仅为案例，具体的保险给付条件及合同终止等内容以本产品条款为准。

投保须知

犹豫期	15天
等待期	0天
重要提示	费率表客户告知书保单样本
承保机构	本产品由长生人寿保险有限公司承保，销售地区为全国（不含港澳台），目前该公司在北京、上海、江苏、浙江、四川、山东、河南设有分支机构。若非在上述区域投保，长生人寿可能存在服务不到位、时效差等问题。
线上服务	保险公司已基本实现投保、承保、部分保全项目、理赔全流程的线上服务。如您有疑问，可通过拨打保险公司客服热线400-820-8599（人工服务时间：工作日：9:00-17:30）进行咨询。在线服务方式：关注微信公众号“长生人寿客户服务”，点击菜单：“微服务”——“您的保险”，便可办理线上保全操作。
如实告知	保险公司就您和被保险人的有关情况提出询问，您应当如实告知。如果您故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险公司有权解除本合同。如果您故意不履行如实告知义务，对于本合同解除前发生的保险事故，保险公司不承担给付保险金的责任，并不退还保险费。如果您因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，对于本合同解除前发生的保险事故，保险公司不承担给付保险金的责任，但应当退还保险费。保险公司在合同订立时已经知道您未如实告知的情况的，保险公司不得解除合同；发生保险事故的，保险公司承担给付保险金的责任。
费用扣除	保险公司给付各项保险金、退还现金价值或退还保险费时，应先扣除所欠交的保险费、保单借款、其他未还款项及相应利息。
退保损失	自您签收保险合同起十五日内为犹豫期。在犹豫期内，若未发生保险金给付，您可以书面申请解除保险合同，保险公司无息向您退还已收到的保险费。在保险合同有效期内，您在犹豫期后申请解除保险合同，保险公司自收到解除合同申请书之日起三十日内，向您退还本合同的现金价值。您在犹豫期后解除本合同会遭受一定损失。
支付和凭证	本产品首期保费由慧择保险经纪代收，续期保费由保险公司自动扣费。根据《民法典》第四百六十九条规定，以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形得表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。保险公司将在承保后发送电子保险合同至投保人预留的电子邮箱；同时电子合同发送至客户邮箱视为保险合同签收日。纸质合同可通过微信公众号“长生人寿客户服务”申请，首次申请换发纸质合同免手续费及快递费；如纸质合同遗失后再补发需要交 10 元工本费；（退保及犹豫期退保，纸质合同需要寄回保险公司，所产生的费用由客户自行承担。）发票申请：可通过拨打客服热线 400-820-8599 进行申请。保险公司寄送纸质发票暂不收取寄送费用，随着电子发票推广，后续将统一改为电子发票。目前纸质合同和发票申请寄送，不接受指定快递。

其余须知：

1. 为保障消费者权益，保险公司将在犹豫期内对您进行保单回访，详见《长生人寿保单回访指引（网销）》
2. 本产品的被保险人年龄范围为18至60周岁（含18、60周岁），仅限为本人投保。
3. 本产品保额最低10万元，最高保额限制为350万元，具体详见附件（点击可查看）。
4. 保额与收入关系：单张保单基本保额≥100万时，被保险人年收入须≥5万元；单张保单基本保额<100万，不限制收入。
5. 本产品针对不同交费年限对应的承保年龄不同，详见附件（点击可查看）。
6. 本产品支持退休人士投保，无业人员（家庭主妇、成年学生除外）不支持投保。

保险条款

主条款
长生长生一号定期寿险（互联网）条款	长生人寿〔2021〕定期寿险019号/长生人寿〔2021〕244号

您可通过如下方式报案:
①微信报案:您可通过微信公众号“慧择保险网”-“小马理赔”在线报案
②电话报案:拨打电话4006-366-366

1、报案成功后，我们会给您发送索赔指引邮件,告知您理赔流程、资料要求及资料递交方式。
2、同时，我们还会给您发送报案短信，点击短信中的链接，可在线查看索赔指引、理赔联系方式、理赔进度等。
3、如您不确定资料是否齐全，可通过短信链接在线上传或拍照发至您的理赔经纪人邮箱，我们将会协助您进行预审，并指引您办理后续索赔。

事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔（如支持）一般为1个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。

理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户，并在申请书上写明具体开户行。

理赔须知

1、发生保险事故,请联系慧择报案，可拨打慧择网全国服务电话4006-366-366，或通过“慧择保险网”微信公众号在线报案。

2、报案时，请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。

3、您向慧择报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件、报案短信，告知您理赔流程、索赔资料、资料递交方式、后续理赔进度查询方式等。

4、发生保险事故如需前往医院就诊，请到合同约定的医院(境内一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗，并请提醒主治医生使用医保范围内可报销的药品、诊疗项目及服务设施。

5、就诊同时，请妥善保存病历(包含首诊病历)、发票、费用清单、处方、诊断证明、检查化验报告、住院病历等就医材料,以便后续向保险公司办理索赔。

6、在整个理赔过程中，慧择会为您提供全程理赔协助服务:包括理赔风险评估、理赔资料准备指导、理赔办理流程指引、全程跟进理赔进展、理赔结果合理性评估等。

Q在线投保，投保人应该注意哪些事项？: A投保前，请您仔细阅读：人身保险投保提示书、保险条款、投保须知、投保声明、健康告知、保险责任、责任免除、犹豫期等条款内容。除此之外，您需要对保险公司提出健康告知中询问，做如实回答。同时，为了您后续保险合同有效及时享有保单服务，请您准确填写您的联系方式、续期扣款银行账号等信息。如后续您的联系方式等相关信息有变更，请您及时通过客服热线反馈或直接通过“长生人寿客户服务”微信公众号，进行自助保全变更。
Q如何缴纳第二年续期保费？目前长生人寿支持续期扣费银行有哪些？除此之外，还有其他续期交费方式？: A直接从您投保时授权填写续期交费银行卡内进行扣费。
目前支持银行有：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、民生银行、上海农商银行、中国邮政储蓄银行、长城华西银行、广东发展银行、华夏银行、光大银行、北京银行、兴业银行、交通银行、上海银行、中信银行、浦东发展银行、平安银行、招商银行，以页面显示的银行为准。除此之外，还可以通过绑定“长生人寿客户服务”微信公众号，通过微信支付进行交费。
Q长生一号定期寿险（互联网），续期交费有没有宽限期？多少天？: A有。在您交纳首期保险费后，您应在保险费应付日或应付日前交付以后各期保险费。若到期未交付保险费，自保险费应付日的次日零时起60日为宽限期。宽限期内保险合同继续有效，若被保险人发生保险事故，保险公司仍承担保险责任，但给付保险金时须扣除已到期而未交的保险费。除本合同另有约定外，宽限期期满日保险费仍未交付的，本合同及其附加合同自宽限期期满日的次日零时起效力中止。
Q投保成功后，如何完成保单回访？: A回访对象：使用身份证进行投保、收到电子保险合同的投保人。
回访方式一：电子化回访
途径 1：回访短信
保单承保后次日发送电子回访短信，点击短信中的链接进行回访，回访前需要进行人脸识别。
途径 2：官方微信公众号
保单承保后次日关注“长生人寿客户服务”微信公众号，同时进行注册并登陆。电子化回访路径为：“微服务”—“您的保险”—“个人保险”—“待回访保单”。
回访方式二：电话回访
途径1：客户致电回访
保单承保后次日起，客户可以使用投保时预留的手机号码拨打长生人寿客服热线：400-820-8599进行回访（回访时间：工作日9:00-17:00，不包含法定节假日）。
途径 2：客服来电回访
保单承保5个自然日内未完成电子化回访的，长生人寿客服将主动拨打投保人在投保时预留的手机号码进行回访。长生人寿的回访号码为021-68778900（回访时间：工作日 9:00-17:00，不包含法定节假日）。
注：
1、承保后自动默认完成保单回执。
2、保单默认为电子保单，可在承保短信中点击链接查看。
3、后续纸质保单可以通过微信公众号申请或通过渠道代为申请。
4、电话回访期间，电话回访结果为失败件的保单，也可继续在微信公众号进行电子化回访；电话回访结果为问题件的保单，则只能通过电话回访的2个途径进行回访。
5、采用电子化回访的保单，同时将保留传统电话回访方式。

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