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保全

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保单保全指保险公司为维护用户的保险合同持续有效,根据合同条款约定以及用户的要求而提供的一系列服务。简单来说,就是保单生效后用户要对保单的某些内容进行修改或调整,可以向保险公司申请,保险公司同意并签发变更凭证。

知识拓展

保单保全的意义是什么?


保单保全就是投保生效后保险公司为了满足用户不断变化的需求,以维持保单的持续有效,来提供的各种人性化售后服务。保单保全不仅能够使保险公司更好地履行对用户的责任,还能保持合同的准确性和有效性。 

但需要注意的是:虽然保单保全为人们提供了方便,但如果涉及退保、更换投保人、受益人等相关事宜,还需要慎重考虑。


哪些内容可以申请保单保全?


1、修改个人信息 

比如电话、通讯地址、职业类别、银行账号等,一旦这些信息发生变化,投保人和被保人可以通过代理人或业务员向保险公司进行变更。以免错过重要通知或扣费失败影响保单效力。


2、补充告知 

如果合同生效后,用户发现自己忘了告知合同需要告知的内容,如遗漏了某些重要的健康状况未说明,可以及时联系保险公司进行二次告知。这样投保人可以在投保后向保险公司说明,要求二次核保。可以再次考量这份保险是否适合,也能够在犹豫期内及时止损,减少损失。 


3、受益人变更 

首先保单的被保人是不允许变更的,虽然保单里的投保人和受益人都是可以变更的,前提是需要经过被保人的同意。受益人可由法定改为指定,可由指定某一人改为指定另一人或多人。 


4、申请复效 

保险合同到期后,会有一个宽限期,在宽限期内缴纳保费,则合同继续生效。如果保险过了宽限期,也会有时间复效,也就是使原保险继续生效。复效期限在两年内,需要联系保险公司,进行二次核保,核保通过后合同才继续有效。 


5、退保 

有些用户没有考虑清楚,一时冲动买到了不太适合的保险,之后想要通过退保,及时止损。这时会需要对保单做出更改,也属于保全服务。建议大家最好是在保单的宽限期内退保以减少自己的损失。 


6、保障内容增加或减少 

如果投保人或被保人因为经济预算的变化,想增加或减少附加险等,只需要准备好身份证、保险单等相关资料向保险公司申请增加或减少相应的附加险种。 


7、保单质押贷款 

有很多保险产品都具有保单质押贷款功能,原理就是把保单抵押给保险公司,然后从保险公司借钱。具体能贷出多少钱,还需参照申请贷款时的保单现金价值,一般可以贷保单现金价值的80%左右。 

保单抵押贷款的另一个好处就是从保险公司借钱出来之后,保单依然有效。即使是发生风险,保险公司也是需要赔付扣除借款金额外的理赔金。


保单保全怎么申请?


如果需要申请保单保全服务,可以通过下列办法进行办理: 

1、用户直接到保险公司服务网点申请办理; 

2、用户委托他人如业务员等,到保险公司服务网点申请办理; 

3、用户通过信函提出申请,此类申请目前仅限于通讯地址或住所变更、解除合同等公司认可的保全项目。 

但是,现在也有部分保险公司支持部分业务在线完成,比如在线修改手机号码、银行账号等业务。需要注意的是,一般来说保单保全一旦受理就没有办法撤销和解除。如果需要撤销和解除,需要在还没有进行保全之前完成,或者重新提出新的保全申请。


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