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异地投保的人如何申请理赔?

2021-12-30

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星球君

Ta帮助了212153

第一步:先报案。可以直接打保险公司或者销售平台的客服电话。如果是找保险代理人买的,可以联系代理人。 第二步:采取快递的方式将申请材料投递到保险公司或者第三方保险销售平台。 第三步:保险公司或保险平台审核材料。 ① 如果材料是直接寄到保险公司审核,根据保险公司的审核流程走,需沟通确认理赔资料的完整度。这期间的沟通以及补充材料的时间可能会被拉长。 ②如果是先快递送至第三方保险销售平台,则由平台的核赔部门先审核材料,若有缺材料的情况会第一时间告知补充。若审核无误,则寄送保险公司,由第三方平台与保险公司沟通协助办理。 在第三方服务平台投保的朋友,报案建议先联系服务平台,在他们指导下收集好理赔材料并交之审核,确保快速进入理赔流程,不用来来回回折腾,尽早拿到理赔金。

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