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国寿福产品如何理赔 这篇指南请查收

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慧择保险网 · 一年前2324 人看过

  现在市面上的重疾险“百花齐放”,各有优势,可以满足不同消费者的需求,但中国人寿推出的国寿福却成为众多产品中的佼佼者,成为人们关注的焦点,国寿福产品保障100种重疾以及30种特定疾病,并且附加意外伤害保障以及保费豁免功能,性价比高,助力幸福健康人生。 

  有健康保障需求的客户可以选择提前购买国寿福,这样不幸发生重大疾病,可以获得经济赔偿,不会让家庭陷入“无望境地”,下面小编带大家看看国寿福保险产品的理赔流程,让消费者简单了解,出险后不至于乱了方寸,并且可以顺利获得理赔款。 


国寿福产品如何理赔

  国寿福理赔流程

  出险报案

  消费者购买了国寿福保险产品后,如不幸发生保险事故,要及时进行报案,主要有三种方式:

  1、拨打中国人寿保险公司客服热线95519,说明出险原因、经过以及理赔申请即可;

  2、其次投保人直接到中国人寿当地服务中心,申请理赔赔款;

  3、如果消费者是通过保险销售人员购买的产品,也可以拨打电话给销售人员,说明理赔情况。

  提交材料

  报案后,消费者可以按照中国人寿网站的《理赔应备资料》提示,提前准备好相关材料,然后携带相关材料到中国人寿当地的服务中心申请理赔,工作人员将第一时间初审您递交的申请,如材料不全,将会及时通知您补交相关材料。

  审核材料

  所需材料齐全的情况下,保险公司会对理赔材料进行审核,审核通过后,会计算出保险赔偿额度,然后将结果通知受益人,一般将在5个工作日内作出核定,情况复杂的会在30日内作出核定,受益人有任何异议,也可以进行反馈。

  理赔结案

  不属于保险事故,保险公司会向您发送《拒绝给付保险金通知书》;若出险属于合同规定的载明的保险责任,中国人寿公司会通过短信、电话或信函等方式通知收益人,在规定时间内领取赔偿款,或者将保险金转账到您指定的银行账户中,受益人收到保险理赔款,保险案件结束。 

  国寿福理赔注意相关理赔材料

  申请身故保险金时,所需的证明和资料为:保险单、申请人法定身份证明、公安部门或二级以上医院出具的被保险人死亡证明书,还需要被保险人的户籍注销证明;

  重大疾病保险金和特定疾病保险金时,所需的证明和资料为:申请人法定身份证明、专科医生出具的诊断证明、住院及出院证明以及病历文件。 

  国寿福产品理赔流程主要包括出险报案、提交材料、审核材料以及理赔结案等,出险后投保者一定要记住及时报案,应该在10日内容通知保险公司,并且准备理赔材料时,要确定好出险类别,因为不同类别出险准备的材料各不相同,因此要提前作好理赔规划,这样出险后可以有条不紊进行处理,还能尽早获得保险理赔金,让经济赔偿缓解家庭压力。



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