星球君 · 一年前1651 人看过
买了“贵保宝”,生病就医后,怎么理赔呢?
星球君告诉你↓↓↓
第一步:提出申请
关注“多惠保”微信公众号,获取理赔申请书并填写。
获取途径1:多惠保→服务中心→理赔须知
获取途径2:多惠保→公众号内回复关键字“贵保宝理赔申请书”
拨打95502后将由相应工作人员解答或协助办理理赔。
扫描二维码获取理赔申请书:
第二步:材料准备
1.保险金理赔申请书
2. 被保险人、申请人有效身份证件(复印件,大陆二代身份证需提供正反面复印件)
3. 新生儿或未成年人出险,需提供与申请人的关系证明(复印件)
4. 意外事故需提供事故证明
5. 病历资料,包括但不限于出院小结、门诊病史记录、诊断证明书、病理及其他各项检查检验报告(复印件)
6. 住院医疗费用理赔申请,需提供门诊首诊病历(与本次入院诊断疾病或症状相关的第一次就诊的门诊或急诊病历及相关检查报告)
7. 医疗费用发票(原件)及费用明细清单
8. 按社会医疗保险或公费医疗有关规定取得医疗费用补偿的证明
9. 银行账户信息:包括开户行(具体到分行)、户名、账号(复印件)
10. 申请授权第三方代为领取理赔金仅限于连带被保险人之间,并需同时提供双方身份证明材料复印件。授权双方需在理赔申请书委托人、被委托人处签字
11. 若存在第三方先行赔付的情况,需提供第三方结算分割单原件及与之对应的发票复印件
12. 当保险金作为被保险人遗产时,必须提供可证明合法继承权的相关权利文件(原件)
13. 所能提供的其他与确认事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料(原件)
第三步:邮寄材料
1. 理赔申请资料准备齐全后,可以就近交至我司各网点或咨询我司客服专线:95502。
2. 还可以将您的理赔申请资料邮寄到如下地址:(邮费由你承担)
邮寄地址:贵阳市花果园中央商务区F1栋1单元32层
接收人:严铮
电话:0851-88568975
*温馨提示:为避免邮件丢失等,建议您复印留存一份理赔资料,并保留快递单。
注意事项
1. 保险公司在接收到您的材料后将尽快处理:通常情况,在资料收集完整之日起15天内结案。特殊情况,我们将在资料收集完整之日起30天内结案。
2. 审核中,若需要补充其他材料等情况,需要投保人予以配合,以便保险公司尽早完成理赔。
3. 其他未尽事项以合同条款为准。
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