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| 犹豫期 | 15天 |
| 重要提示 | 费率表 客户告知书 保单样本 |
| 承保机构 | 本产品所设保险条款,由中国人寿保险股份有限公司承保,保险公司在全国所有省(自治区、直辖市、计划单列市)设有分公司,包含北京市、天津市、上海市、深圳市、厦门市、大连市、青岛市、宁波市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、安徽省、浙江省、福建省、江西省、山东省、湖北省、湖南省、河南省、广东省、海南省、四川省、云南省、贵州省、陕西省、甘肃省、青海省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、西藏自治区。 |
| 线上服务 | 本产品支持线上服务如下: 【咨询】通过操作页面上提供的在线咨询入口或拨打95519客户服务专线咨询。 【保单查询】通过中国人寿寿险APP、中国人寿保险商城小程序查询。 【保单变更】通过中国人寿寿险APP对保单相关信息自助变更(路径1:首页–更多–变更服务;路径2:首页–更多–其他服务–空中客服)。 【退保】可通过中国人寿寿险APP(路径1:首页–更多–保单服务–互联网业务退保;路径2:首页–更多–其他服务–空中客服)。 【减保】如本产品条款包含减保条款,可通过中国人寿寿险APP办理(首页–更多–其他服务–空中客服)。 【理赔】 ①报案:您可通过拨打95519客户服务专线、使用中国人寿寿险APP或微信小程序进行报案。 ②申请:可选择线上自助上传理赔材料,或前往保险公司客户服务中心提交申请。 ③审核:保险公司将依据保险合同及相关法律法规,对您提交的理赔资料进行审核。 ④结案:审核完成后,公司将根据结果履行理赔款支付等相关手续。 如您对理赔结论有异议,您可拨打95519客户服务专线或前往公司柜面,了解公司理赔结论的依据。点击查看《理赔服务指引》 【投诉】:你可以通过拨打95519客户服务专线、中国人寿寿险APP、中国人寿寿险小程序、信函、来访进行投诉。 对于本项所述服务,你也可以到中国人寿客户服务中心(柜面)咨询与办理。如有疑问,您可拨打95519客户服务专线咨询。 |
| 如实告知 | 根据《中华人民共和国保险法》规定,保险公司有权对投保人、被保险人的有关情况进行询问,您应如实告知;如您未如实告知,保险公司有权在法定期限内解除合同,并依法决定是否对合同解除前发生的保险事故承担保险责任。 |
| 退保损失 | 本合同成立后,除本合同另有约定外,投保人可以要求解除本合同。投保人要求解除本合同时,应填写解除合同申请书,并提交保险合同和投保人法定身份证明。 本合同自保险公司接到解除合同申请书时终止。投保人于签收保险单后十五日内要求解除本合同的,保险公司在接到解除合同申请书之日起三十日内向投保人退还本合同已收全部保险费。投保人于签收保险单十五日后要求解除本合同,保险公司于接到解除合同申请书之日起三十日内向投保人退还本合同的现金价值。 投保人于签收保险单十五日后解除本合同,可能会遭受一定的损失。 |
| 支付和凭证 | 保险费支付方式:本产品支持线上支付,也支持客户通过委托代扣等银行卡支付方式授权保险公司主动扣费。根据监管要求,保费缴纳不支持信用卡支付。具体以操作界面为准。 发票开具方式:保险公司将在收款并且保单生效后,依法为您开具电子发票,您可以登录中国人寿保险股份有限公司官网网址:dzfp.e-chinalife.com 查询并下载电子发票。电子发票法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。电子发票开具有一定的延迟,如暂时查询不到电子发票可稍后再次尝试。 |
| 信息安全承诺 | 保险公司严格遵守现行的关于个人信息、投保交易信息和交易安全、数据及隐私保护法律法规,采取有效的管理和技术手段,保护您提供给保险公司的个人信息、信息和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。 |
| 行业协会披露网址 | 保险公司自营网络平台在中国保险行业协会官方网站上的信息披露访问链接:登录网址 http://www.iachina.cn,进入互联网保险信息披露栏目,搜索“中国人寿保险股份有限公司”。 |
| 未成年人保额 | 父母为其未成年子女投保的人身保险,在被保险人成年之前,按照保险监管要求,除投保人已交保险费或被保险人死亡时合同的现金价值(或账户价值)、航空意外死亡保险金额、重大自然灾害意外死亡保险金额之外,保险合同约定的被保险人死亡给付的保险金额总和、被保险人死亡时实际给付的保险金总和按以下限额执行: (1)被保险人不满10周岁的,不得超过人民币20万元。 (2)被保险人已满10周岁但未满18周岁的,不得超过人民币50万元。 |
| 综合偿付能力充足率、风险综合评级 | 您可以登录保险公司官网网址(https://www.e-chinalife.com/cfnlxxrcpl/cfnlczl/)查询偿付能力信息,登录https://www.e-chinalife.com/fxzhpj/查询风险评级信息。 |
其余须知:
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| 国寿鑫享长盈年金保险(互联网专属)利益条款 | 中国人寿〔2026〕年金保险58号/国寿人险发〔2026〕378号 |