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| 犹豫期 | 15天 |
| 等待期 | 180天 |
| 重要提示 | 费率表 客户告知书 保单样本 |
| 承保机构 | 信美人寿相互保险社总部位于北京,在上海地区和深圳地区设有分社,您可以亲临分社由服务人员为您提供保单服务。对于我社未设置分社的地区,保险公司将为您提供全线上保单服务,包括但不限于投保、保单批改、退保、理赔、续期、投诉等,并设有全国统一客服热线400-139-9990,能够满足您的保单服务需求。 |
| 线上服务 | 您可以登录信美相互APP、信美官微或拨打客服热线400-139-9990进行投保咨询。如您有任何疑问,您还可通过”信美云客服”进行在线咨询,保险公司愿竭诚为悠服务。具体保单批改、退保、理赔、续期、投诉等流程可查阅《服务详情》。 |
| 如实告知 | 保险公司会就您和被保险人的有关情况提出询问,您应当如实告知。 如果您故意或因重大过失未履行前款约定的如实告知义务,足以影响保险公司决定是否同意承保或提高保险费率的,保险公司有权解除保险合同。 如果您故意不履行如实告知义务,对于保险合同解除前发生的保险事故,保险公司不承担给付保险金的责任,并不退还保险费。 如果您因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,对于保险合同解除前发生的保险事故,保险公司不承担给付保险金的责任,但应当向您退还保险费。 保险公司在合同订立时已经知道您未如实告知的情况的,保险公司不得解除合同;发生保险事故的,保险公司承担给付保险金的责任。 |
| 费用扣除 | 保险公司在给付各项保险金、退还现金价值或返还保险费时,如果您有欠交的保险费或其他未还清款项,保险公司在扣除上述各项欠款及应付利息后给付。 |
| 退保损失 | 本产品自电子保险合同签收之日起15日内为犹豫期。在此期间如果您认为本产品与您的需求不相符,可以提出解除保险合同,保险公司将退还您所交的保险费,此时不会有损失。如果超过犹豫期退保,保险公司将退还您现金价值,此时有一定的损失,请您慎重。 |
| 支付和凭证 | 本产品保费由保险公司收取。 如您成功投保本保险产品,信美人寿相互保险社将向您投保时所提供的电子邮箱地址发送电子保险合同,电子保险合同到达您邮箱之日为您的保险合同签收日,犹豫期从保险合同签收日次日起开始计算。 犹豫期过后,如您需要电子发票,可致电400-139-9990申请,申请后会向您投保时提供的电子邮箱发送电子发票。 |
| 投诉渠道 | 客户投诉渠道 (1)客服热线:400-139-9990; (2)投诉邮箱:info@trustlife.com; (3)关注我社官方微信服务号,点击“保障为你”-“我要投诉”; (4)下载信美相互官方APP,点击“我的”-“客服及投诉”; (5)登录信美人寿相互保险社官方网站:www.trustlife.com,点击“我的服务”-“投诉指南”-“在线投诉”。 |
| 个人信息保护 | 保险公司严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规,采取充分的技术手段和管理制度,保护您提供给保险公司的个人信息、交易信息和隐私不受到非法的泄露或披露给未授权的第三方,保障您的交易安全。 |
其余须知:
| 交费期间 | 9年交 | 19年交 | 29年交 | 34年交 |
| 最高投保人年龄 | 60周岁 | 51周岁 | 41周岁 | 36周岁 |
| 被保险人年龄 | 健康证明材料要求 |
| 0-3周岁 |
提供出生资料(包括分娩记录,如有新生儿住院记录也需一并提供)、出生证明、完善的定期随诊的儿童保健检查资料 |
| 4-6周岁 |
提供1年内的儿童体检报告,通常包括幼儿园入园体检、由幼儿园或学校组织的定期体检报告、医院儿童保健科的检查报告 |
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证件类型 |
投保人(父母) |
被保险人(子女) |
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身份证 |
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户口本 |
× |
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出生证(限<3岁使用) |
× |
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护照 |
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港澳居民来往内地通行证 |
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台湾居民来往大陆通行证 |
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港澳居民居住证 |
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台湾居民居住证 |
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外国人永久居留身份证 |
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| 主条款 | |
| 信美相互互联网星辰守护 A 款少儿重大疾病保险条款 | 信美相互[2025]疾病保险 019 号/信美相互[2025]171号 |
| 附加条款 | |
| 信美相互附加互联网投保人豁免保险费重大疾病保险条款 | 信美相互[2025]疾病保险 022 号/信美相互[2025]172号 |
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证件类型 |
投保人(父母) |
被保险人(子女) |
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身份证 |
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户口本 |
× |
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出生证(限<3岁使用) |
× |
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护照 |
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港澳居民来往内地通行证 |
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台湾居民来往大陆通行证 |
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港澳居民居住证 |
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台湾居民居住证 |
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外国人永久居留身份证 |
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