美亚“万国游踪”境外旅行保障计划 – 申根版  无忧计划

备案名 : 美亚旅行意外伤害保险仅承保境外旅行批单(2017年第一版)

备案名 : 美亚旅行意外伤害保险(2017年第一版)

  • 符合申根签证要求
  • 公共交通意外双倍赔
  • 旅行延误有保障

保费

保障权益

  • 投保
    吴小姐,今年32岁,自费踏上了去法国的14天旅程,并为自己投保了一份美亚“万国游踪”国际旅游保障计划(申根无忧计划),未选择旅行延误升级方案,共付保险费275元。
  • 出险
    想不到到了巴黎的第二天,吴小姐就发现装有数码相机(价值人民币4,000元)、钱包(价值人民币500元)及钱包内现金500欧元的小包被窃。吴小姐立即向当地警局报案,回国后拨打理赔热线。
  • 理赔

    保险公司经核实符合保险责任范围,根据警方报告及她提供的其他相关证明(包括发票等)作出如下赔付:

    在‘随身财产’保障利益项下赔偿其人民币2,500元,在‘个人钱财’保障利益项下赔偿其人民币1,500元。

  • 投保须知

重要提示 费率表 保险金赔付比例 客户告知书 保单样本
承保机构 上海市、北京市、广东省(含深圳市)、江苏省、浙江省
线上服务 本产品已实现在线投保、承保的线上服务。
如实告知 请如实填写投保信息,如未履行如实告知义务的,保险公司有权依法解除保险合同,并对合同解除前发生的保险事故不承担保险责任。
支付和凭证 本产品提供电子保单。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,数据电文是合同书面表现形式之一。保险公司提供电子保单作为双方保险合同关系成立的合法有效凭证并具有完整证明效力。如已预留邮箱地址,投保完成后,电子保单会直接发送至您邮箱,如未收到电子保单可以通过联系销售平台在线客服协助提供。 本产品提供电子发票,电子发票效力等同于纸质发票。报销时,可将电子发票打印后直接报销。如投保人为企业,可提供专票。 本产品的支付方式为一次支付全部保险费或分期支付保险费。如您选择一次支付全部保险费,则保险公司将在投保时按您选择的支付方式收取保险费;如您选择分期支付保险费,首期保险费将在投保时候按您选择的支付方式收取,除首期保险费外的其他保险费,保险公司将从约定账户按照合同约定的方式和金额划转。

其余须知:

  1. 1. 本产品由美亚财产保险有限公司承保,目前该公司在上海市、北京市、广东省(含深圳市)、江苏省、浙江省设有分支机构。本产品的销售区域为全国(不含港澳台)。
  2. 2. 单次旅行或全年旅行的每次旅行的保障期限最长为182天。
  3. 3. 此产品承保年龄为1-80周岁(含1和80周岁),被保险人常住地为中华人民共和国境内。
  4. 4. 此产品中“双倍给付意外伤害”不适用于未成年人。
  5. 5. 本产品未起保前可提供一次免费变更服务,须向我司变更退保专员提出申请,填写《美亚旅行保险合同变更申请书》,操作流程请见链接
  6. 6. 本产品提供24小时全球紧急医疗救援和旅行支援服务。
  7. 7. 本保险承保区域为全球(含所有申根国家,不含美洲、非洲、中国境内),不承保任何直接或间接由于计划或实际前往或途经古巴、伊朗、叙利亚、苏丹、朝鲜、尼泊尔、克里米亚地区、北马里亚纳群岛或在上述国家或地区旅行期间发生的保险事故。
  8. 8. 本产品保障区域涵盖所有申根国家, 具体承保国家和地区请见说明函
  9. 9. 投保本产品如被保险人是未成年人时,投保人必须是其父母或监护人。
  10. 10. 本产品提供中英文互译保单,可满足使馆对英文保单的要求。
  11. 11.

    本保险不承保任何国家或国际组织认定的恐怖分子或恐怖组织成员,或非法从事毒品、核武器、生物或化学武器交易人员。

  12. 12. 本保险仅承保在境内常住的被保险人,不承保非在境内常住的任何人。本保险所称的境内常住是指一年中在境内的居住时间累计达到或超过183天。
  13. 13. 本保险不承保在投保本保障计划时已置身于境外的被保险人。
  14. 14. 投保人需在首次旅行出发前投保并交付保险费以保证保险及时起保。本保险的保险期间以北京时间为准,对于跨时区的旅行,请务必投保全程。
  15. 15. 若被保险人为同一旅行自愿投保由保险公司承保的多种综合保险(不包括团体保险),且在不同保障产品中有相同保险利益的,则保险公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿,并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费。
  16. 16. 本投保页面、投保须知、保险条款、保险单及其它约定书(如有)均为保险合同的构成部分。
  17. 17. 若被保险人因同一原因于旅行延误保障和旅行变更保障项下可同时获得赔偿的,则保险公司仅按其中保险金额较高者做出赔偿。
  18. 18. 若投保人为同一个被保险人就同一旅行期间同时投保美亚保险公司2份(或以上)任何旅游险产品,则仅按保额最高的产品作出赔偿。
  19. 19. 本人同意且已征得各被保险人同意,保险公司为本保险的目的收集本人及各被保险人的个人资料(该资料不论是从本投保申请或其他地方所获取),并授权可由保险公司或任何与保险公司有关的机构或其他人士(不论在中国或其境外)持有、转告、及用于(1)处理及审核本投保申请或其他保险事宜;(2)提供与该保险有关之服务;及(3)与本人联络的用途。
  20. 20. 特别声明:自2020年1月25日零点之后投保美亚财险旅行险的,新型冠状病毒肺炎疫情为已知风险。根据美亚财险旅行险项下旅行延误、旅行变更(取消或缩短)、旅行取消和旅行缩短四种附加保障对应保险合同条款的约定,该已知风险属于责任免除,对于由该已知风险导致的前述附加保障合同项下的保险事故,美亚财险不承担任何保险责任。
  • 保险条款

主条款
美亚旅行意外伤害保险仅承保境外旅行批单(2017年第一版) (美亚财险)(备-普通意外保险)【2017】(附) 020号
美亚旅行意外伤害保险(2017年第一版) (美亚财险)(备-普通意外保险)【2017】(主) 002号
附加条款
美亚附加境外旅行医药补偿医疗保险(2017年第一版) (美亚财险)(备-医疗保险)【2017】(附) 022号
美亚附加旅行绑架及非法拘禁保险(2017年第一版) (美亚财险)(备-普通家财险)【2017】(附) 034号
美亚附加旅行变更保险(2017年第一版) (美亚财险)(备-普通家财险)【2017】(附) 024号
美亚附加旅行个人钱财保险(2017年第一版) (美亚财险)(备-普通家财险)【2017】(附) 013号
美亚附加旅行个人责任保险(2017年第一版) (美亚财险)(备-责任保险)【2017】(附) 010号
美亚附加旅行急性病身故健康保险(2017年第一版) (美亚财险)(备-疾病保险)【2017】(附) 026号
美亚附加旅行家居保障保险(2017第一版) (美亚财险)(备-普通家财险)【2017】(附) 030号
美亚附加旅行银行卡盗刷保障保险 (2017年第一版) (美亚财险)(备-普通家财险)【2017】(附) 040号
美亚附加未成年人旅行送返费用补偿保险(2017年第一版) (美亚财险)(备-普通家财险)【2017】(附) 039号
美亚附加旅行证件遗失保险 (2017年第一版) (美亚财险)(备-普通家财险)【2017】(附) 036号
美亚附加旅行行李延误保险 (2017年第一版) (美亚财险)(备-普通家财险)【2017】(附) 016号
美亚附加旅行者随身财产保险 (2017年第一版) (美亚财险)(备-普通家财险)【2017】(附) 028号
美亚附加旅行慰问探访费用补偿保险 (2017年第一版) (美亚财险)(备-普通家财险)【2017】(附) 031号
美亚附加旅行身故遗体送返医疗保险 (2017年第一版) (美亚财险)(备-医疗保险)【2017】(附) 037号
美亚附加旅行双倍给付意外伤害保险 (2017年第一版) (美亚财险)(备-普通意外保险)【2017】(附) 019号
美亚附加旅行延误保险 (2017年第一版) (美亚财险)(备-普通家财险)【2017】(附) 017号
美亚附加旅行运送和送返医疗保险 (2017年第一版) (美亚财险)(备-医疗保险)【2017】(附) 027号
  • 1、报案

  • 2、提交理赔资料

  • 3、理赔资料审核

  • 4、领取赔款

您可通过如下方式报案:
①微信报案:您可通过微信公众号“慧择保险网”-“小马理赔”在线报案
②电话报案:拨打电话4006-366-366
1、报案成功后,我们会给您发送索赔指引邮件,告知您理赔流程、资料要求及资料递交方式。
2、同时,我们还会给您发送报案短信,点击短信中的链接,可在线查看索赔指引、理赔联系方式、理赔进度等。
3、如您不确定资料是否齐全,可通过短信链接在线上传或拍照发至您的理赔经纪人邮箱,我们将会协助您进行预审,并指引您办理后续索赔。
事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小额快赔类一般为3个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户,并在申请书上写明具体开户行。

理赔须知

1、发生保险事故,请联系慧择报案,可拨打慧择网全国服务电话4006-366-366,或通过“慧择保险网”微信公众号在线报案。

2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。

3、您向慧择报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件、报案短信,告知您理赔流程、索赔资料、资料递交方式、后续理赔进度查询方式等。

4、发生保险事故如需前往医院就诊,请到合同约定的医院(境内一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗,并请提醒主治医生使用医保范围内可报销的药品、诊疗项目及服务设施。

5、就诊同时,请妥善保存病历(包含首诊病历)、发票、费用清单、处方、诊断证明、检查化验报告、住院病历等就医材料,以便后续向保险公司办理索赔。

6、在整个理赔过程中,慧择会为您提供全程理赔协助服务:包括理赔风险评估、理赔资料准备指导、理赔办理流程指引、全程跟进理赔进展、理赔结果合理性评估等。

Q既然每次旅行的时间都有最高限制,那年度保费是代表什么?
A年度计划是指购买年度保单以后,在一年以内可以无限次的旅游而不用每次再申报给保险公司,只要每次旅行时间不超过产品的最多保障天数即可。 
Q产品中提到意外身故、医疗、紧急运送运返等每一项保障金额,是累积计算还是每项分别赔偿?
A美亚的所有旅游保险产品的每一项保障都是分别按照保险合同规定的保险金额为限赔偿,是每项分别赔偿。
Q产品中提到的紧急医疗运送运返主要是一项什么样的保障?
A美亚的所有旅游保险产品中都有紧急医疗运送运返的保障供客户投保。在旅行期间,紧急医疗运送运返是一项非常重要且必需的保障:若被保险人在旅行期间遭受意外事故或患疾病,经美国国际支援服务公司(AIAS)或其授权代表从医疗角度认定为有运送必要的,则将送其至当地或其他就近地区符合治疗条件的医院。经美国国际支援服务公司或其授权代表从医疗角度认定为有送返必要的,则将其送返至其合法有效证件所载的住所地。
Q医疗补偿包括疾病吗?
A“万国游踪”承保境外旅游期间因意外事故或罹患疾病而发生的医疗补偿。  
Q如何使用紧急救援服务?
A拨通救援热线:+86 400 888 3080;告诉工作人员您所需要的服务并提供您所在地的详情、电话及您的保单号码,您就会获得美国国际支援服务人员的及时服务。
Q本产品可以为未成年人购买吗?
A被保险人是未成年人时,投保人必须是其父母或监护人。
Q如何验证?
A可以拨打美亚客服电话400-820-8858验证或登录美亚“客戶自助查詢”验证。