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岗位职责:
1、全程协助客户办理理赔,指导客户理赔流程、指引收集资料、处理客户理赔咨询,确保客户理赔体验;
2、对于理赔授权内案件,快速准确定损定责,能够通过各种手段查实骗保骗赔,防止赔款渗漏;对于理赔授权外案件,全程协助客户向保险公司索赔至理赔结束,协调理赔纠纷,维护客户及保司合法权益;
3、其他工作:保司理赔对接及关系维护,业务线理赔专业支持等。
岗位要求:
1、本科及以上学历、法律/临床/保险专业;
2、经验要求:分公司2年及以上理赔经验(意健/人伤)。
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年
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