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住院宝(2019)(续保版-老客户专属)  计划二

方案选择
计划一 计划二
保费
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保障权益

  • 投保
    慧女士,30周岁,上年度保单到期,为自己续保了一份住院宝保障计划(2019)续保版-计划二,保费375元,保障1年。
  • 出险
    在上班途中不小心摔伤左手,共花费意外伤害医疗费用3200元。
  • 理赔

    保险公司经核算,慧女士花费金额全部符合社保范围内,社保报销1900元后,保险公司赔付剩余部分【(3200-1900)】*80%=1040元意外伤害医疗保险金。

  • 投保须知

重要提示 费率表 保险金赔付比例 客户告知书 保单样本
承保机构 本产品由京东安联财产保险有限公司承保,面向全国(不含港澳台)进行销售,保险公司已具备全流程线上服务的能力。目前保险公司在广东、深圳、上海、北京、四川设有分支机构,对于保险公司未设立分支机构的地区,可能会存在服务不到位、时效差的问题,但保险公司会在用户服务和时效上提供竭力保障,任何疑问可拨打保险公司7*24 小时客户服务热线400-800-2020。投保人本人已明确知悉并确认。
线上服务 本产品已实现在线投保、承保的线上服务。
如实告知 在投保本产品前您应履行相应的如实告知义务。根据《中华人民共和国保险法》第十六条的规定,订立保险合同时,保险公司就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险公司有权解除合同。投保人故意不履行如实告知义务的,保险公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿责任,并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿责任,但退还保险费。
退保损失 本产品无犹豫期,请投保人谨慎选择投保,除法律法规或双方另有约定外,保单生效后退保保险公司仅退还保单未满期净保险费,退保将会造成投保人的损失。未满期净保险费=保险费×(1-保险单已经过天数/保险期间天数)×(1-10%),经过天数未满一天的按一天计。
支付和凭证 本产品提供电子保单。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,数据电文是合同书面表现形式之一。保险公司提供电子保单作为双方保险合同关系成立的合法有效凭证并具有完整证明效力。如已预留邮箱地址,投保完成后,电子保单会直接发送至您邮箱,如未收到电子保单可以通过联系销售平台在线客服协助提供。 本产品提供电子发票,电子发票效力等同于纸质发票。报销时,可将电子发票打印后直接报销。如投保人为企业,可提供专票。 本产品的支付方式为一次支付全部保险费或分期支付保险费。如您选择一次支付全部保险费,则保险公司将在投保时按您选择的支付方式收取保险费;如您选择分期支付保险费,首期保险费将在投保时候按您选择的支付方式收取,除首期保险费外的其他保险费,保险公司将从约定账户按照合同约定的方式和金额划转。
续保提示 本保险产品不保证续保,保险期间届满,投保人需要重新向保险公司申请投保本产品,并经保险人同意,交纳保险费,获得新的保险合同。请投保人投保前充分理解此产品保险人停售或调整产品的可能性。存在以下情形的,保险人将不再接受投保人重新投保申请:1)本附加合同统一停售;2)不符合投保条件的情形;3)保险人根据自身的风险评估原则,不同意重新投保的其他情形。

其余须知:

  1. 1. 本产品承保年龄为出生满60天-65周岁(含60天、65周岁),未成年人累计意外身故保额以保监会规定为准。被保险人须为投保人本人、其配偶、其父母(除外岳父母或公婆关系)、其子女。
  2. 2. 本产品仅限续保客户投保;无间断连续续保被保险人无等待期限制,但理赔时需提供上年保单。
  3. 3. 本产品续保有7天的宽限期。
  4. 4. 本产品承保职业类别为1-4类的被保险人。详见京东安联职业分类表,您可在网上查阅并随时咨询保险公司自身的职业类别,未如实告知职业的,保险公司有权据此解除保险合同且对解除前发生的保险事故不承担保险责任。
  5. 5. 若被保险人已从公费医疗、社会基本医疗保险或其他费用补偿型医疗保险取得医药费用补偿,保险公司对被保险人实际发生的医疗费用,保险公司对扣除前述费用补偿后的剩余部分赔付80%
  6. 6. 若被保险人没有公费医疗、社会基本医疗保险、其他费用补偿型医疗保险,或被保险人未从前述渠道取得医药费用补偿,保险公司对被保险人实际发生的医疗费用赔付60%
  7. 7. 本产品治疗疾病含以下所列疾病的一种或多种的,赔付比例20%:痔疮,女性生殖系统疾病(即女性子宫、输卵管、卵巢、阴道、外阴器官疾病)、结节、息肉、囊肿、增生。
  8. 8. 本产品(包含一个或多个保险计划)每一被保险人限投一份,多投无效
  9. 9. 本产品不承保任何脊椎疾病(包括但不限于各种颈椎病、腰椎间盘突出/膨出/移位/滑脱)治疗产生的医疗费用。
  10. 10. 本产品身故受益人为被保险人法定继承人,如需变更身故受益人,请拨打京东安联财险客服热线400-800-2020。
  11. 11. 疾病住院就诊医院:
    1.)中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)合法经营的二级及二级以上公立医院普通病房,不包括特需医疗、外宾/干部/联合病房、国际医疗中心、VIP部、联合医院等,北京市平谷区、密云区、怀柔区所有医院除外。
    2.)除外康复科、康复病床、健康中心、天然治疗所、康复院、联合医院、诊所、精神病院、老人院、疗养院、戒毒中心、戒酒中心、医院的(门)急诊观察室、家庭病床(房)。
    意外医疗就诊医院:
    1.)中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)合法经营的二级及二级以上公立医院普通病房,不包括特需医疗、外宾/干部/联合病房、国际医疗中心、VIP部、联合医院等,北京市平谷区、密云区、怀柔区所有医院除外。或境外符合条款约定的医疗机构。
    2.)除外康复科、康复病床、健康中心、天然治疗所、康复院、联合医院、诊所、精神病院、老人院、疗养院、戒毒中心、戒酒中心、医院的(门)急诊观察室、家庭病床(房)。
  12. 12. 以下情形,保险公司不承担保险责任:(1)被保险人因预防、康复、保健型治疗类项目发生的医疗费用;(2)被保险人入住康复科、康复病床或接受康复治疗。(更多责任免除请参看条款)
  13. 13. 阅读条款:投保前请仔细阅读本产品保险条款,并确认已经了解并同意保险条款内容,特别是保险责任和责任免除部分
  14. 14. 如首年投保时如实告知,可连续投保,连续投保保障以连续投保时保险公司公布的方案为准。
  15. 15. 被保险人应满足日常居住地在中国大陆境内,即最近一年内在中国大陆境内(不含港澳台)工作或居住满183天的要求。
  16. 16. 病毒性肝炎患者、大小三阳及乙肝病毒携带者客户不能投保本产品。
  17. 17. 本产品不支持自动续保。
  18. 18. 本保险产品不保证续保,保险期间届满,投保人需要重新向保险公司申请投保本产品,并经保险公司同意,交纳保险费,获得新的保险合同。请投保人投保前充分理解此产品保险公司停售或调整产品的可能性。存在以下情形的,保险公司将不再接受投保人重新投保申请:1)本附加合同统一停售;2)不符合投保条件的情形;3)保险公司根据自身的风险评估原则,不同意重新投保的其他情形。
  19. 19. 本产品适用医疗费用补偿原则(意外身故与伤残除外)。若被保险人已从其他途径(包括社会医疗保险、公费医疗、工作单位、保险公司在内的任何商业保险机构等)获得医疗费用补偿,则保险公司仅对被保险人实际发生的医疗费用扣除其所获医疗费用补偿后的余额按照本附加条款的约定进行补偿。社保卡个人账户部分支出视为个人支付,不属于已获得的医疗费用补偿。
  20. 20. 转保客户适用:若投保后,被保险人申请疾病住院医疗的理赔,需要提供上一年的保单和上年无申请疾病住院医疗理赔的声明。否则保险公司可以拒绝客户的理赔申请。(同类“住院宝”产品指的是含有与京东安联住院宝“疾病住院医疗”同类保险责任的产品。)
  21. 21. 转保客户适用:如是续保时由其它保险公司转至京东安联财险投保的被保险人,保险公司仅承保在保单有效期内出现症状且确诊的疾病或保险期间发生意外事故。在保单生效前已经出现的症状、罹患疾病或发生意外事故(包括且不限于检查结果异常等情况),保险公司不承担保险责任。
  22. 22. 转保客户适用:转保前后产品的保障责任可能有所不同,请留意前后产品的区别。
  23. 23. 转保客户适用:被保险人上一年度成功投保了其他公司同类产品,保单生效期间未发生保险事故;且被保险人连续投保时必须完全符合京东安联财险产品的健康告知。
  24. 24. 本页面只针对产品进行描述,具体保险责任均以保单为准。
  25. 25. 综合偿付能力:京东安联财产保险有限公司最近季度偿付能力及风险综合评级达到监管要求,详情请参见保险公司网站信息披露查询。
  26. 26. 保险公司信息披露(可点击查阅)。
  27. 27. 本产品主险条款备案编号:个人人身意外伤害保险条款(2020版)(京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(主)007号
    本产品附加险条款备案编号:附加疾病住院医疗费用补偿保险条款(2021版)(京东安联)(备-医疗保险)【2021】(附)038号;意外伤害保险附加人身意外伤害医疗费用补偿保险条款(2021版):(京东安联)(备-医疗保险)【2021】(附)042号
  • 保险条款

主条款
个人人身意外伤害保险条款(2020版) (京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(主) 007号
附加条款
附加疾病住院医疗费用补偿保险条款(2021版) (京东安联)(备-医疗保险)【2021】(附) 038号
意外伤害保险附加人身意外伤害医疗费用补偿保险条款(2021版) (京东安联)(备-医疗保险)【2021】(附) 042号
  • 1、报案

  • 2、提交理赔资料

  • 3、理赔资料审核

  • 4、领取赔款

您可通过如下方式报案:
①微信报案:您可通过微信公众号“慧择保险网”-“小马理赔”在线报案
②电话报案:拨打电话4006-366-366
1、报案成功后,我们会给您发送索赔指引邮件,告知您理赔流程、资料要求及资料递交方式。
2、同时,我们还会给您发送报案短信,点击短信中的链接,可在线查看索赔指引、理赔联系方式、理赔进度等。
3、如您不确定资料是否齐全,可通过短信链接在线上传或拍照发至您的理赔经纪人邮箱,我们将会协助您进行预审,并指引您办理后续索赔。
事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔(如支持)一般为1个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户,并在申请书上写明具体开户行。

理赔须知

1、发生保险事故,请联系慧择报案,可拨打慧择网全国服务电话4006-366-366,或通过“慧择保险网”微信公众号在线报案。

2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。

3、您向慧择报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件、报案短信,告知您理赔流程、索赔资料、资料递交方式、后续理赔进度查询方式等。

4、发生保险事故如需前往医院就诊,请到合同约定的医院(境内一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗,并请提醒主治医生使用医保范围内可报销的药品、诊疗项目及服务设施。

5、就诊同时,请妥善保存病历(包含首诊病历)、发票、费用清单、处方、诊断证明、检查化验报告、住院病历等就医材料,以便后续向保险公司办理索赔。

6、在整个理赔过程中,慧择会为您提供全程理赔协助服务:包括理赔风险评估、理赔资料准备指导、理赔办理流程指引、全程跟进理赔进展、理赔结果合理性评估等。

Q本产品提供什么类型的发票?
A本产品仅提供电子发票。
Q本产品对于住院的定义是什么?
A本产品住院是指被保险人因意外伤害或疾病而入住医院之正式病房接受全日24小时监护治疗的过程,并正式办理入出院手续。但不包括下列情况:
1)被保险人在医院的(门)急诊观察室、家庭病床(房)入住;
2)被保险人在特需病房、外宾病房或其他不属于社会医疗保险范畴的高等级病房入住;
3)被保险人入住康复科、康复病床或接受康复治疗;
4)被保险人住院期间一天内未接受与入院诊断相关的检查和治疗,或一天内住院不满二十四小时;但遵医嘱到外院接受临时治疗的除外;
5)被保险人住院体检;
6)挂床住院及其他不合理的住院。挂床住院指办理正式住院手续的被保险人,在住院期间每日非24小时在床、在院。具体表现包括在住院期间连续若干日无任何治疗,只发生护理费、诊疗费、床位费等情况。
Q如何进行保单验证?
A投保完成后,电子保单会直接发送至您邮箱,为保证您的合法权益,您可通过访问京东安联财险网址或拨打客户服务热线400-800-2020,对您所投保保单的相关信息进行查询。