最近，小马老师收到了一位女士的咨询。

她说自己已经确诊了甲状腺结节，想试试看还能买哪些产品，于是就去试了一些产品的健康告知，结果发现了一个奇怪的现象：

某款定期寿险，健康告知询问时没有提到甲状腺结节这一问题。

但她知道自己身体的毛病，内心很忐忑，生怕到时保险公司因为甲状腺的问题拒保。

于是点了“有部分问题”，进入了智能核保。如实回答了甲状腺结节的相关问题，结果显示为“拒保”。

这让她彻底糊涂了，到底是以健康告知为准还是智能核保结果为准？到底是能买还是不能买呢？

这类问题，有很多粉丝都来问过，今天小马老师就来详细讲一讲健康告知和智能核保的内容。

• 健康告知，该说什么？该怎么说？

• 智能核保怎么操作？

• 健康告知和智能核保结果冲突时，以哪个为准？

• 健康告知没问题，为何也被拒保了？

小马老师一直认为，正确地进行健康告知是投保重要的环节之一，大多数的理赔纠纷都与健康告知有关。

除了年金险和部分意外险不需要健康告知，其余险种基本都需要。其中，以医疗险和重疾险要求最为严格。

一般来说，健康告知主要遵循如实告知原则，怎样叫如实呢？举个例子：