帮助中心 > 保单及发票 >

电子保单

邮箱的电子保单点击后为什么显示我没有权限查看保单?


为确保用户信息安全,我们只允许用户查看自己的保单。比如账户a只能查看使用这个账号投保的保单,若账户b查看,会提示没有权限。

若您遇到没有权限查看保单的提示,可能因为:您有多个账号,您当前登陆的账号和查看的保单所属账号不是同一个账号。

建议您可以尝试使用您的其他账号,比如微信、QQ等第三方登陆账号尝试。


若仍有问题,请联系我们的在线客服协助处理~


这个回答解决了您的问题吗?
感谢您的反馈