国寿福享E鑫2.0年金保险（互联网专属）

披露名 : 国寿福享E鑫2.0年金保险（互联网专属）

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保障权益

产品解读

投保须知

犹豫期	15天
重要提示	费率表客户告知书保单样本
承保机构	本产品由中国人寿保险股份有限公司承保，保险公司在全国所有省（自治区、直辖市、计划单列市）设有分公司，包含北京市、天津市、上海市、深圳市、厦门市、大连市、青岛市、宁波市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、安徽省、浙江省、福建省、江西省、山东省、湖北省、湖南省、河南省、广东省、海南省、四川省、云南省、贵州省、陕西省、甘肃省、青海省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、西藏自治区。
线上服务	本产品支持线上服务如下：本产品支持在线【咨询】服务，您可在中国人寿寿险APP或拨打95519客户服务专线进行咨询。本产品支持在线【退保】服务，您可通过中国人寿寿险APP办理。本产品支持在线【保全、理赔】等服务，您可通过中国人寿寿险APP或拨打95519客户服务专线进行服务咨询与办理。本产品支持在线【投诉】，您可以通过拨打95519客户服务专线、中国人寿寿险APP、中国人寿寿险小程序等方式进行投诉。
如实告知	明确说明与如实告知订立本合同时，保险公司应向投保人明确说明本合同的内容。对保险条款中免除保险公司责任的条款，保险公司在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明。保险公司可以就投保人、被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。申请恢复本合同效力时，投保人应如实告知被保险人当时的健康状况。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险公司有权解除合同。前款规定的合同解除权，自保险公司知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自本合同成立之日起超过二年的，保险公司不得解除合同；发生保险事故的，保险公司承担给付保险金的责任。投保人故意不履行如实告知义务的，保险公司对于合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金的责任，并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险公司对于合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金的责任，但退还保险费。保险公司在本合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险公司不得解除合同；发生保险事故的，保险公司承担给付保险金的责任。
退保损失	本合同成立后，除本合同另有约定外，投保人可以要求解除本合同。投保人要求解除本合同时，应填写解除合同申请书，并提交保险合同和投保人法定身份证明。本合同自保险公司接到解除合同申请书时终止。投保人于签收保险单后十五日内要求解除本合同的，保险公司在接到解除合同申请书之日起三十日内向投保人退还本合同已收全部保险费。投保人于签收保险单十五日后要求解除本合同，保险公司于接到解除合同申请书之日起三十日内向投保人退还本合同的现金价值。投保人于签收保险单十五日后解除本合同，可能会遭受一定的损失。
支付和凭证	本产品首期保费由保险公司直接收取，续期保费由保险公司自动扣费。保险公司在收款并且保单生效后，依法为您开具电子发票，您可以登录保险公司官网、电子发票查询网址（http:dzfp.e-chinalife.com/）根据指引完成电子发票获取。电子发票开具有一定的延迟，如暂时查询不到电子发票可稍后再次尝试，或者联系保险公司协助解决。

其余须知：

1. 阅读文件：投保前请您认真阅读以下材料《产品说明书》、《声明与授权》、《公司声明》、《重点提示》、《责任免除》。
2. 保障期限：本合同的保险期间为十一年。
3. 缴费年限：一次性交、3年交、5年交。
4. 承保年龄：本产品仅限本人投保，承保年龄为18-70周岁（含18周岁、70周岁）。
5. 承保职业：本产品允许投保的职业等级为1-6类。
6. 保费规则：
最高保费:趸交最高300万元；3年交最高100万元；5年交最高60万元。
最低保费:趸交最低5000元起投；3年交/5年交最低1200元起投，且均按照100元递增。

保险条款

主条款
国寿福享E鑫2.0年金保险（互联网专属）条款	中国人寿〔2024〕年金保险96号/国寿人险发[2024]785号

您可通过如下方式报案:
①微信报案:您可通过微信公众号“慧择保险网”-“小马理赔”在线报案
②电话报案:拨打电话4006-366-366

1、报案成功后，我们会给您发送索赔指引邮件,告知您理赔流程、资料要求及资料递交方式。
2、同时，我们还会给您发送报案短信，点击短信中的链接，可在线查看索赔指引、理赔联系方式、理赔进度等。
3、如您不确定资料是否齐全，可通过短信链接在线上传或拍照发至您的理赔经纪人邮箱，我们将会协助您进行预审，并指引您办理后续索赔。

事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔（如支持）一般为1个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。

理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户，并在申请书上写明具体开户行。

理赔须知

1、发生保险事故,请联系慧择报案，可拨打慧择网全国服务电话4006-366-366，或通过“慧择保险网”微信公众号在线报案。

2、报案时，请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。

3、您向慧择报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件、报案短信，告知您理赔流程、索赔资料、资料递交方式、后续理赔进度查询方式等。

4、发生保险事故如需前往医院就诊，请到合同约定的医院(境内一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗，并请提醒主治医生使用医保范围内可报销的药品、诊疗项目及服务设施。

5、就诊同时，请妥善保存病历(包含首诊病历)、发票、费用清单、处方、诊断证明、检查化验报告、住院病历等就医材料,以便后续向保险公司办理索赔。

6、在整个理赔过程中，慧择会为您提供全程理赔协助服务:包括理赔风险评估、理赔资料准备指导、理赔办理流程指引、全程跟进理赔进展、理赔结果合理性评估等。

Q国寿福享E鑫2.0年金保险（互联网保险）是款什么保险？: A国寿福享E鑫2.0年金保险（互联网保险）是一款年金保险产品，为被保险人提供年金、满期保险金、身故保险金保障。
Q投保后若被保险人不幸身故，能有保障吗？怎么赔付？: A根据条款规定若被保险人于保险合同生效（或最后复效）之日起身故，保险合同终止，保险公司按被保险人身故当时下列两者的较大值给付身故保险金：1.本合同所交保险费（不计利息）；2.本合同现金价值。
Q投保成功后在哪里查询保单？: A投保产品成功后，您可以通过公司官网（www.e-chinalife.com）、中国人寿寿险APP或拨打中国人寿95519客户服务专线等渠道查询保单信息。
Q中国人寿保险股份有限公司靠谱吗？: A中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业，总部位于北京，注册资本282.65亿元。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖，始终占据国内寿险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

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