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乐游全球-慧择旅游保险  钻石计划

备案名 : 平安境外旅行期间意外伤害保险

  • 符合申请签证要求
  • 特含签证拒签补偿
  • 高风险运动身故保障
  • 海外自驾意外保障

保费
查看银行限额

保障权益

产品解读

  • 投保人
    王先生爱好出国旅游,准备和家人去冰岛旅游6天,出发前为自己投保了一份乐游全球-慧择旅游保险-钻石计划,保费120元。
  • 出险
    在旅行的最后一天,王先生不幸意外摔伤,导致右腿受伤,被立即送往医院治疗,王先生在当地语言不通的情况下迅速得到妥善的救治,花费医疗费用3000元。
  • 理赔

    保险公司经核实,补偿王先生3000元意外医疗保险金。

  • 投保须知

重要提示 费率表 保险金赔付比例 客户告知书 保单样本
承保机构 本产品由中国平安财产保险股份有限公司承保,目前该公司在北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西壮族自治区、海南、重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆维吾尔自治区设有分支机构。本产品的销售区域为全国(不含港澳台)。
线上服务 本产品已实现在线投保、承保的线上服务。
如实告知 请如实填写投保信息,如未履行如实告知义务的,保险公司有权依法解除保险合同,并对合同解除前发生的保险事故不承担保险责任。
支付和凭证 本产品提供电子保单。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,数据电文是合同书面表现形式之一。保险公司提供电子保单作为双方保险合同关系成立的合法有效凭证并具有完整证明效力。如已预留邮箱地址,投保完成后,电子保单会直接发送至您邮箱,如未收到电子保单可以通过联系销售平台在线客服协助提供。 本产品提供电子发票,电子发票效力等同于纸质发票。报销时,可将电子发票打印后直接报销。如投保人为企业,可提供专票。 本产品的支付方式为一次支付全部保险费或分期支付保险费。如您选择一次支付全部保险费,则保险公司将在投保时按您选择的支付方式收取保险费;如您选择分期支付保险费,首期保险费将在投保时候按您选择的支付方式收取,除首期保险费外的其他保险费,保险公司将从约定账户按照合同约定的方式和金额划转。

其余须知:

  1. 1. 承保年龄为出生后0至85周岁,以保单生效时的周岁年龄为准。71至85周岁的被保险人,其涉及"意外身故、残疾保障"、“公共交通工具意外保障”、“急性病身故保障”和“医疗费用保障”(包括疾病及意外医疗)的保险金额为上表所载金额的一半,保险费维持不变。
  2. 2. 未成年人身故保额以保监会规定为准。
  3. 3. 在同一保险期间,每位被保险人投保同一产品(包括同一产品的同一计划或不同计划)限投保一份,多投无效,以保额最高的保单为准,保险费将无息退还。
  4. 4. 本保险仅承保在中华人民共和国大陆地区以外的境外地区(包含香港、澳门、台湾地区)旅行期间的保险责任。
  5. 5. 本产品短期计划最长可选183天,投保全年保障,不限出境次数,无出行天数限制。
  6. 6. 在中国大陆境内的外籍人士(含港澳台)购买本产品需满足:在中国大陆境内长期居住和工作(需连续居住≥6个月,理赔时需提供工作证明或暂住证明)。不承保回原国籍。
  7. 7. 本保险计划对于投保后被联合国安理会或中国政府宣布或定义处于紧急状态的国家或地区承担意外身故、残疾的保险责任,保额为意外身故、残疾保额的10%
  8. 8. 本产品保障期限满7天以上(含7天),且保险期间覆盖实际旅行全程,才可获得拒签补偿。理赔时需提供实际旅行的相关行程记录。
  9. 9. 1) 本产品仅承保一次签证拒签的签证费用。
    2) 本公司赔付被保险人因被使领馆拒签,实际已支付但无法退还的签证费用。
    3) 被同一国家或申根国家拒签过一次及以上的人员不得投保本保险。
    4) 保单的投保时间必须在被保险人向使领馆递交签证申请(包括网上申请、支付签证费用、递交签证材料)前,否则保险公司将不承担相关保险责任。
    5)签证拒签补偿的保险期间为投保后次日凌晨00:00起至被保险人实际出行前一天的23:59:59止,最长承保时间不超过60天。
  10. 10. 本保险用于申根签证申请时适用于所有申根国家。
  11. 11. 本保险不承保前往处于战争状态或者已被宣布为紧急状态的国家或地区,除非本合同另有约定(最新详细信息以登陆http://baoxian.pingan.com/dangerous_zone/war.shtml的查询结果为准)。
  12. 12. 24小时全球援助热线:+86 755 95511。
  13. 13. 因近期美伊紧张局势骤然升级,中东局势趋于动荡,平安产险提醒广大客户,出境旅游要增强风险防范意识,警惕各类风险,谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区,具体高风险国家或地区提示可参见外交部公示信息。
  • 1、报案

  • 2、提交理赔资料

  • 3、理赔资料审核

  • 4、领取赔款

您可通过如下方式报案:
①微信报案:您可通过微信公众号“慧择保险网”-“小马理赔”在线报案
②电话报案:拨打电话4006-366-366
1、报案成功后,我们会给您发送索赔指引邮件,告知您理赔流程、资料要求及资料递交方式。
2、同时,我们还会给您发送报案短信,点击短信中的链接,可在线查看索赔指引、理赔联系方式、理赔进度等。
3、如您不确定资料是否齐全,可通过短信链接在线上传或拍照发至您的理赔经纪人邮箱,我们将会协助您进行预审,并指引您办理后续索赔。
事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔(如支持)一般为1个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户,并在申请书上写明具体开户行。

理赔须知

1、发生保险事故,请联系慧择报案,可拨打慧择网全国服务电话4006-366-366,或通过“慧择保险网”微信公众号在线报案。

2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。

3、您向慧择报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件、报案短信,告知您理赔流程、索赔资料、资料递交方式、后续理赔进度查询方式等。

4、发生保险事故如需前往医院就诊,请到合同约定的医院(境内一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗,并请提醒主治医生使用医保范围内可报销的药品、诊疗项目及服务设施。

5、就诊同时,请妥善保存病历(包含首诊病历)、发票、费用清单、处方、诊断证明、检查化验报告、住院病历等就医材料,以便后续向保险公司办理索赔。

6、在整个理赔过程中,慧择会为您提供全程理赔协助服务:包括理赔风险评估、理赔资料准备指导、理赔办理流程指引、全程跟进理赔进展、理赔结果合理性评估等。

Q本产品提供什么类型的发票?
A本产品仅提供电子发票。此外,应保险公司政策要求,发票抬头需和投保人一致,如需开具企业发票抬头,投保人姓名请填写为企业名称。若有发票需要,请到电子发票网址自行申请并下载,申领步骤:填写“保单号”、“投保人姓名”及“保险费合计” 三项内容(填写时不能有空格),点击检索,然后输入手机号和邮箱,最后点击开票,即可成功开具并下载电子发票。
Q保单如何验证真伪?
A本产品提供中英文互译电子保单。保单验真和查询请拨打95511选择5(意健险业务)--选择1(意健险保单查询)报保单号码、姓名。
Q本产品可承保的高风险运动都包括什么?
A高风险运动指比一般常规性的运动风险等级更高、更容易发生人身伤害的运动,在进行此类运动前需有充分的心理准备和行动上的准备,必须具备一般人不具备的相关知识和技能或者必须在接受专业人士提供的培训或训练之后方能掌握。在进行此类运动时须具备相关防护措施或设施,以避免发生损失或减轻损失,包括但不限于潜水,滑水,滑雪,远足徒步、登山运动、山地穿越、露营、固定路线洞穴体验、野外生存、徒步穿越无人区(沙漠、戈壁等);定向运动、拓展活动、场地趣味活动、自行车运动、山地自行车越野、场地/越野轮滑、自驾车旅行;游泳、潜水、溯溪、划船、帆船、帆板、皮划艇、漂流;人工/自然场地攀岩及下降、攀冰、滑雪运动、骑马游玩、马术培训、马术比赛(竞速赛、绕桶赛)、丛林飞跃、飞盘、溯溪、高海拔登山、攀冰、海上摩托、速降。