商务拓展

6k-15k| 合肥市| 不限| 经验不限| 全职
投递简历

职位描述:

岗位职责:

1、 开发新客户。针对当日CRM系统客户咨询记录及客服转接电话记录,处理新客户询价,解答客户有关产品信息、承保条件及投保政策等问题,了解客户需求,进行产品报价,引导客户注册会员并进行投保;

2、 维护老客户,包括老客户的日常维护和定期的主动回访,帮助客户解决异常单,提升用户体验度,为后期持续合作奠定基础;

3、 每日跟进未成交客户。处理客户异议,给客户做保险定制方案,达成业绩;

4、 定期梳理客户名单,重点明确单次保费较高及可持续投保的老客户,并给予重点维护,


岗位要求:

1. 大专以上学历,专业不限;

2. 至少1年以上保险电销或销售相关工作经验;

3. 抗压、踏实、良好的沟通能力和客户服务意识