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瑞泰瑞和2020定期寿险  

  • 保额最高300万
  • 女性费率低
  • 可保障至88周岁
  • 健告宽松

保障权益

产品解读


为方便理解,故假设举例说明,投保人:慧女士

30周岁,为自己投保了一份《瑞泰瑞和2020定期寿险》,含额外身故/全残保险金和特殊身故/全残保险金。

被保人

姓名:
慧女士
保险金额:
100万元

年交保险费:
3020元
性别:
保险期间:
至80岁
年龄:
30
缴费方式:
30年交

可获得保障(等待期后)

1、身故或全残保险金:100万元;

2、特别身故或全残保险金:25万元;

3、额外身故或全残保险金:已交保费。

注:以上仅为案例,具体的保险给付条件及合同终止等内容以本产品条款为准。
  • 投保须知

犹豫期 20天
等待期 180天
重要提示 费率表 客户告知书 保单样本
费用扣除 在犹豫期内申请解除本合同时,自我们收到解除合同的书面申请之日起,本合同终止,我们将在扣除工本费后退还您所支付的全部保险费,并且我们对本合同终止前发生的保险事故不承担保险责任。
承保机构 瑞泰人寿的经营区域为:北京、上海、重庆、广东、深圳、江苏、浙江、陕西、湖北。 本产品在网销渠道范围内销售,如果您所在的地区瑞泰人寿没有设立机构的,可能存在服务不到位、时效差等问题,您也可以通过瑞泰人寿客户服务专线400-810-9339进行投保咨询和业务查询。
线上服务 瑞泰人寿已在官方微信平台为客户开通了保全、续期、理赔等线上服务,客户可通过关注“瑞泰人寿”享有上述服务。
如实告知 依据《中华人民共和国保险法》的有关规定,保险公司就被保险人有关情况的询问,您应当履行如实告知义务,否则保险公司有权依法解除保险合同,并对保险合同解除前发生的保险事故不承担保险责任。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险公司有权解除合同。所有告知事项均以书面告知为准,口头告知无效。
退保损失 本产品保险合同自电子保单发出之日起,有20日的犹豫期,在此期间请您认真审视保险合同,如果您认为保险合同与您的需求不相符,您可以在此期间提出解除合同,保险公司将无息退还您所支付的全部保险费。您在犹豫期后解除合同会遭受一定损失。
支付及凭证 本产品提供电子保单。根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。在完成购买后,我们会将电子保单发送至您投保时填写的电子邮箱。如需纸制保单或保险费发票,可于保单生效后向瑞泰人寿提出申请。
理赔 理赔争议处理机制和工作流程
(1) 理赔争议处理机制:
1) 公平诚信: 以合同为基础、依据合同条款约定,查清事实、切实维护公司与客户的利益。
2) 客户至上: 树立以客户为中心的服务理念,对案件结果进行耐心细致地解释。
3) 快速处理: 在收到客户的反馈后,须在一个工作日内与其沟通、解释,确保案件得到准确、快速的处理,避免因时效问题造成客户不满。
4) 保密合规: 严格遵守公司保密制度,理赔争议案件涉及的相关信息不得向与无关的任何人员、机构泄漏或传播。

其余须知:

  1. 1. 本产品的承保年龄为18周岁-60周岁(含18、60周岁)。投被保险人不为同一人时,需投保人和被保险人线上人脸识别与签字。
  2. 2. 本产品支持为本人、父母、配偶、子女投保。
  3. 3. 本产品犹豫期20天,等待期180天。
  4. 4. 本产品等待期为180天,若被保险人于保险合同生效(或最后一次复效)之日起180日内(含第180日)因意外伤害以外的原因导致身故或全残,保险公司按保险合同累计所交保险费给付身故或全残保险金。
  5. 5. 本产品基本保额最低10万元,最高保额300万元,具体投保规则请点击本链接
  6. 6. 本产品针对不同缴费年限支持的承保年龄不同,详见附件
  7. 7. 本产品提供电子保单。根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。完成购买后,我们会把电子保单发到您的邮箱。
  8. 8. 本产品不支持外籍人士购买。
  • 保险条款

主条款
瑞泰瑞和2020定期寿险合同条款 瑞泰人寿[2020]定期寿险007号/瑞泰人寿〔2020〕007号
  • 1、报案

  • 2、提交理赔资料

  • 3、理赔资料审核

  • 4、领取赔款

您可通过如下方式报案:
①微信报案:您可通过微信公众号“慧择保险网”-“小马理赔”在线报案
②电话报案:拨打电话4006-366-366
1、报案成功后,我们会给您发送索赔指引邮件,告知您理赔流程、资料要求及资料递交方式。
2、同时,我们还会给您发送报案短信,点击短信中的链接,可在线查看索赔指引、理赔联系方式、理赔进度等。
3、如您不确定资料是否齐全,可通过短信链接在线上传或拍照发至您的理赔经纪人邮箱,我们将会协助您进行预审,并指引您办理后续索赔。
事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔(如支持)一般为1个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户,并在申请书上写明具体开户行。

理赔须知

1、发生保险事故,请联系慧择报案,可拨打慧择网全国服务电话4006-366-366,或通过“慧择保险网”微信公众号在线报案。

2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。

3、您向慧择报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件、报案短信,告知您理赔流程、索赔资料、资料递交方式、后续理赔进度查询方式等。

4、发生保险事故如需前往医院就诊,请到合同约定的医院(境内一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗,并请提醒主治医生使用医保范围内可报销的药品、诊疗项目及服务设施。

5、就诊同时,请妥善保存病历(包含首诊病历)、发票、费用清单、处方、诊断证明、检查化验报告、住院病历等就医材料,以便后续向保险公司办理索赔。

6、在整个理赔过程中,慧择会为您提供全程理赔协助服务:包括理赔风险评估、理赔资料准备指导、理赔办理流程指引、全程跟进理赔进展、理赔结果合理性评估等。

Q本产品对医院的要求是?
A指卫生行政部门认定的二级及以上非盈利性医院、二级及以上社保定点医院或保险公司认可的其他医院,但不包括主要作为康复、护理、疗养、戒毒、戒酒或者相类似的医疗机构。
Q本产品提供什么类型的发票?
A本产品只支持提供电子发票。
Q保单如何查询验证?
A您可通过登陆保险公司官网或者拨打瑞泰人寿全国统一客服热线400-810-9339查询验证。