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健康联合(Health United)-慧择探亲保险  基础计划

保费
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保障权益

  • 投保须知

重要提示 费率表 保险金赔付比例 客户告知书 保单样本
承保机构 本保险产品由新疆前海联合财产保险股份有限公司(以下简称 “前海财险”)承保,通过互联网在中国大陆地区(香港、澳门、台湾地区除外)销售。目前前海财险在广东、深圳、新疆、四川、湖北有分支机构。
线上服务 本产品已实现在线投保、承保的线上服务。
如实告知 请如实填写投保信息,如未履行如实告知义务的,保险公司有权依法解除保险合同,并对合同解除前发生的保险事故不承担保险责任。
支付和凭证 本产品提供电子保单。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,数据电文是合同书面表现形式之一。保险公司提供电子保单作为双方保险合同关系成立的合法有效凭证并具有完整证明效力。如已预留邮箱地址,投保完成后,电子保单会直接发送至您邮箱,如未收到电子保单可以通过联系销售平台在线客服协助提供。 本产品提供电子发票,电子发票效力等同于纸质发票。报销时,可将电子发票打印后直接报销。如投保人为企业,可提供专票。 本产品的支付方式为一次支付全部保险费或分期支付保险费。如您选择一次支付全部保险费,则保险公司将在投保时按您选择的支付方式收取保险费;如您选择分期支付保险费,首期保险费将在投保时候按您选择的支付方式收取,除首期保险费外的其他保险费,保险公司将从约定账户按照合同约定的方式和金额划转。

其余须知:

  1. 1. 本保险计划的保险责任、责任免除详见《境外旅游意外伤害保险(2018版)条款》及附加条款,赔偿限额以保单约定为准。
  2. 2. 承保年龄为0(出生满60天)至90周岁,以保单生效时的周岁年龄为准。71至80周岁的被保险人,其涉及"意外身故、残疾保障"、“公共交通意外身故及伤残”、"海外自驾车意外身故及伤残"和“医疗费用保障”的保险金额为上表所载金额的一半,保险费维持不变。81-90周岁的被保险人,其涉及"意外身故、残疾保障"、“公共交通意外身故及伤残”、"自驾车意外身故及伤残"和“医疗费用保障”的保险金额为上表所载金额的四分之一,保险费维持不变。
  3. 3. 按中国银保监会规定,10周岁以下的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币20万元;10至17周岁的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币50万元。若未成年被保险人的保险金额超过上述规定,则以上述规定的保险金额为限。
  4. 4. 本产品不允许外籍人士投保。
  5. 5. 在同一保险期间,每位被保险人投保同一产品(包括同一产品的同一计划或不同计划)限投保一份,如果投保了多份同一计划,以最先投保之保单为有效,其余部分视为无效,保险费将无息退还;如果投保了多份不同计划,以意外伤害保额最高之保单为有效,其余部分视为无效,保险费将无息退还。
  6. 6. 本保险仅承保在中华人民共和国大陆地区以外的境外地区(包含香港、澳门、台湾地区)旅行期间的保险责任。
  7. 7. 本保险为本保险单所载之被保险人在旅行期间提供24小时的保险保障,涵盖地区包括但不仅限于美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、韩国、日本以及香港、澳门和台湾等国家和地区以及所有申根国家包括但不仅限于奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、波兰、捷克、爱沙尼亚、立陶宛、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亚、拉脱维亚、列支敦士登公国、法属波利尼西亚及马耳他等国家和地区。
  8. 8. 在任何情况下,本保险不承保任何直接或间接前往或途径索马里、利比亚、利比里亚、叙利亚、阿富汗、南北苏丹、刚果民主共和国、伊拉克、中非、也门,巴勒斯坦以及投保时已经处于战争状态或已被宣布为紧急状态的国家或地区,或在上述国家或地区旅行期间发生的保险事故。
  9. 9. 被保险人故意做出的危险性行为而导致的意外伤害事故,保险公司不承担保险责任,危险性行为包括但不限于:不听从导游、领队、教练或现场安全人员的要求及劝阻;违反景区或当地的警示/禁令标示;违规进入国家或当地政府明令禁止的线路或地区等。
  10. 10. 本产品若选择保障期限为1年,则无往返天数限制并可多次往返;保障期限为1年(多次往返),则往返不限出行次数,但单次出行天数最长不超过183天。
  11. 11. 本产品仅承保出行目的为境外探亲的人群,理赔时需提供相关签证或亲属关系证明等。
  12. 12. 若同一个被保险人为同一旅行自愿投保由本保险公司所承保的多份综合保险,且在不同保障产品中有相同保险利益的,则本保险公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿,并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费。
  13. 13. 如被保险人遭受意外伤害事故导致骨折,本保险承担被保险人自该意外事故发生之日起180天内的与骨折康复治疗相关的合理且必须的医疗费用。
  14. 14. 本保险计划不承保以尼泊尔登山为出行目的的旅行。
  15. 15. 本保险计划中签证拒签保障的终止日期以递交签证材料之日起至第30个自然日终止为准。
  16. 16. 本保险产品不承保包机及包船业务(包机及包船业务定义为人数超过150人乘坐的单架飞机或单艘游船业务)。
  17. 17. 本产品由新疆前海联合财产保险股份有限公司承保,下设分支机构有深圳分公司、广东分公司、新疆分公司、四川分公司、湖北分公司。
  18. 18. 本产品仅承保被保险人从中国大陆境内出发的,且目的地为中国大陆以外地区的旅行,且必须于出行前投保。
  • 保险条款

主条款
境外旅游意外伤害保险(2018版)条款 C00020832312019092409481
附加条款
附加旅行公共交通工具意外伤害保险条款 (前海财险)(备-普通意外保险)【2017】(附) 042号
附加旅行自驾车意外伤害保险条款 C00020832322017022406282/
附加旅行医疗费用保险条款 C00020832522019061713462
附加旅行意外住院津贴保险条款 C00020831922019061711841
附加旅行紧急医疗运送和送返保险条款 (前海财险)(备-普通意外保险)【2017】(附) 027号
附加旅行身故遗体送返保险条款 (前海财险)(备-普通意外保险)【2017】(附) 032号
附加旅行期间家庭财产损失保险条款 (前海财险)(备-普通意外保险)【2017】(附) 037号
附加旅行救援服务条款 (前海财险)(备-普通意外保险)【2017】(附) 036号
附加旅行绑架或非法拘禁慰问保险条款 (前海财险)(备-普通意外保险)【2017】(附) 049号
附加旅行证件损失保险条款 (前海财险)(备-普通意外保险)【2017】(附) 016号
附加非移民类签证拒签保险条款 (前海财险)(备-普通意外保险)【2017】(附) 058号
附加旅行个人责任及犬类宠物责任保险 (前海财险)(备-普通意外保险)【2017】(附) 044号
  • 1、报案

  • 2、提交理赔资料

  • 3、理赔资料审核

  • 4、领取赔款

您可通过如下方式报案:
①微信报案:您可通过微信公众号“慧择保险网”-“小马理赔”在线报案
②电话报案:拨打电话4006-366-366
1、报案成功后,我们会给您发送索赔指引邮件,告知您理赔流程、资料要求及资料递交方式。
2、同时,我们还会给您发送报案短信,点击短信中的链接,可在线查看索赔指引、理赔联系方式、理赔进度等。
3、如您不确定资料是否齐全,可通过短信链接在线上传或拍照发至您的理赔经纪人邮箱,我们将会协助您进行预审,并指引您办理后续索赔。
事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔(如支持)一般为1个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户,并在申请书上写明具体开户行。

理赔须知

1、发生保险事故,请联系慧择报案,可拨打慧择网全国服务电话4006-366-366,或通过“慧择保险网”微信公众号在线报案。

2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。

3、您向慧择报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件、报案短信,告知您理赔流程、索赔资料、资料递交方式、后续理赔进度查询方式等。

4、发生保险事故如需前往医院就诊,请到合同约定的医院(境内一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗,并请提醒主治医生使用医保范围内可报销的药品、诊疗项目及服务设施。

5、就诊同时,请妥善保存病历(包含首诊病历)、发票、费用清单、处方、诊断证明、检查化验报告、住院病历等就医材料,以便后续向保险公司办理索赔。

6、在整个理赔过程中,慧择会为您提供全程理赔协助服务:包括理赔风险评估、理赔资料准备指导、理赔办理流程指引、全程跟进理赔进展、理赔结果合理性评估等。

Q本产品是否支持外籍人士购买?
A本产品不允许外籍人士投保。
Q突发急性病的定义是什么?
A突发急性病指被保险人在保险生效之前未曾接受治疗或诊断、在旅行期间突然发生的、并且必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病,但不包括既往疾病及其并发症、慢性病、精神病、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、任何牙齿治疗、预防性手术等非必须紧急治疗的手术、器官移植等。
Q如何查询验证单?
A投保完成后,电子保单会直接发送至您邮箱,为保证您的合法权益,您可通过访问前海财险网址,对您所投保保单的相关信息进行查询。