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理赔流程

您可通过如下方式报案:

1、微信报案:您可以 扫描上方“我要理赔”二维码 或 在微信搜索“慧择保险”(hzins4006788618),关注慧择保险公众号,
通过【享服务】-【叮咚理赔】提交报案。

2、电话报案:拨打电话4006-366-366。

您报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。如您不确定现有材料是否符合理赔要求,您可以将所有材料拍照上传至微信理赔,我们将会协助您进行影像件预审核。

事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:叮咚闪赔类产品一般为3个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。

理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户。

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