美亚“乐悠游”境外旅行保障计划  

  • 亚洲旅行专属
  • 意外疾病医疗全覆盖
  • 随身财产有保障
  • 涵盖急性病身故

保费

保障权益

产品解读


  • 您拥有的权利

  • 退保
    保险合同沒有完全履行时,经投保人和被保险人申请,保险人同意,解除双方由合同确定的法律关系,犹豫期后退保有损失,保险人按合同的约定退还保险单的现金价值。
  • 保单变更
    在保单有效期内,经投保人和保险人协商同意,可以修改保单的有关内容。
  • 索赔
    指当保险标的遭受承保责任范围内的风险损失或伤害时,被保险人/受益人有权向保险人提出索赔。

  • 投保
    周小姐,今年26岁,年底公司奖励她前往新马泰五日旅,并同时为她购买了美亚“乐悠游”海外旅游保障计划(计划一),未选择旅行延误升级方案,保费55元。
  • 出险
    不幸的是,周小姐在泰国旅游期间遇到了海啸,发生意外,不仅手臂发生骨折,而且行李和物品因海啸而无法寻回。由于伤势不重,周小姐便在旅行社安排下提前结束旅行,乘坐飞机回国治疗。但当周小姐向旅行社要求对医药费用2450元作出赔偿时,旅行社表示,根据法律和合同规定,由于天灾等不可抗力引起的意外,旅行社不负责赔偿。
  • 理赔

    保险公司经核实符合保险责任范围,作出如下赔付:

    保险公司根据她提供的相关证明给予了医疗费用2,450元的理赔,及行李遗失的补偿1,000元。

  • 投保须知

  1. 1. 投保前请您仔细阅读: 产品条款 费率表 保险金赔付比例 客户告知书 保单样本
  2. 2. 免除责任、保障责任、犹豫期、费用扣除、退保、保险单现金价值、投保人、被保险人义务等内容详见产品条款,请务必仔细阅读 产品条款 及电子保单的特别约定。
  3. 3. 本产品由美亚财产保险有限公司承保,目前该公司在上海市、北京市、广东省(含深圳市)、江苏省、浙江省设有分支机构。本产品的销售区域为全国,客户从慧择保险网购买,后续理赔等相关事务均可由慧择保险网协助您办理。
  4. 4. 此产品承保年龄为1周岁-80周岁(含1周岁和80周岁),被保险人常住地为中华人民共和国境内。
  5. 5. 本产品未起保前可提供一次免费变更服务,须向我司变更退保专员提出申请,填写《美亚旅行保险合同变更申请书》,操作流程请见链接
  6. 6. 本产品提供24小时全球紧急救援服务,救援热线:+86 400 888 3080,全天候为您提供保障。
  7. 7. 本保险承保区域为亚洲(不含中国境内),不承保任何直接或间接由于计划或实际前往或途经古巴、伊朗、叙利亚、苏丹、朝鲜、尼泊尔、克里米亚地区或在上述国家或地区旅行期间发生的保险事故。
  8. 8. 本保险不承保任何国家或国际组织认定的恐怖分子或恐怖组织成员,或非法从事毒品、核武器、生物或化学武器交易人员。
  9. 9. 本产品提供中英文互译保单。
  10. 10. 投保本产品如被保险人是未成年人时,投保人必须是其父母或监护人。
  11. 11. 若被保险人为同一旅行自愿投保由保险公司承保的多种综合保险(不包括团体保险),且在不同保障产品中有相同保险利益的,则保险公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿,并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费。
  12. 12. 本保险仅承保在境内常住的被保险人,不承保非在境内常住的任何人。本保险所称的境内常住是指一年中在境内的居住时间累计达到或超过183天。
  13. 13. 本保险不承保在投保本保障计划时已置身于境外的被保险人。
  14. 14. 投保人需在首次旅行出发前投保并交付保险费以保证保险及时起保。本保险的保险期间以北京时间为准,对于跨时区的旅行,请务必投保全程。
  15. 15. 本投保页面、投保须知、保险条款、保险单及其它约定书(如有)均为保险合同的构成部分。
  16. 16. 若投保人为同一个被保险人就同一旅行期间同时投保美亚保险公司2份(或以上)任何旅游险产品,则仅按保额最高的产品作出赔偿。
  17. 17. 本人同意且已征得各被保险人同意,保险公司为本保险的目的收集本人及各被保险人的个人资料(该资料不论是从本投保申请或其他地方所获取),并授权可由保险公司或任何与保险公司有关的机构或其他人士(不论在中国或其境外)持有、转告、及用于(1)处理及审核本投保申请或其他保险事宜;(2)提供与该保险有关之服务;及(3)与本人联络的用途。
  18. 18. 特别声明:自2020年1月25日零点之后投保美亚财险旅行险的,新型冠状病毒肺炎疫情为已知风险。根据美亚财险旅行险项下旅行延误、旅行变更(取消或缩短)、旅行取消和旅行缩短四种附加保障对应保险合同条款的约定,该已知风险属于责任免除,对于由该已知风险导致的前述附加保障合同项下的保险事故,美亚财险不承担任何保险责任。
  • 1、报案

  • 2、提交理赔资料

  • 3、理赔资料审核

  • 4、领取赔款

您可通过如下方式报案:
①微信报案:您可通过微信公众号“慧择保险网”-“小马理赔”在线报案
②电话报案:拨打电话4006-366-366
1、报案成功后,我们会给您发送索赔指引邮件,告知您理赔流程、资料要求及资料递交方式。
2、同时,我们还会给您发送报案短信,点击短信中的链接,可在线查看索赔指引、理赔联系方式、理赔进度等。
3、如您不确定资料是否齐全,可通过短信链接在线上传或拍照发至您的理赔经纪人邮箱,我们将会协助您进行预审,并指引您办理后续索赔。
事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小额快赔类一般为3个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户,并在申请书上写明具体开户行。

理赔须知

1、发生保险事故,请联系慧择报案,可拨打慧择网全国服务电话4006-366-366,或通过“慧择保险网”微信公众号在线报案。


2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。


3、您向慧择报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件、报案短信,告知您理赔流程、索赔资料、资料递交方式、后续理赔进度查询方式等。


4、发生保险事故如需前往医院就诊,请到合同约定的医院(境内一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗,并请提醒主治医生使用医保范围内可报销的药品、诊疗项目及服务设施。


5、就诊同时,请妥善保存病历(包含首诊病历)、发票、费用清单、处方、诊断证明、检查化验报告、住院病历等就医材料,以便后续向保险公司办理索赔。


6、在整个理赔过程中,慧择会为您提供全程理赔协助服务:包括理赔风险评估、理赔资料准备指导、理赔办理流程指引、全程跟进理赔进展、理赔结果合理性评估等。



Q如何使用紧急救援服务?
A拨通救援热线:+86 400 888 3080; 告诉工作人员您所需的服务并请提供您所在地详情、电话及您的保单号码,您就会获得美国国际支援服务人员的及时服务。
Q本产品可以为未成年人购买吗?
A被保险人是未成年人时,投保人必须是其父母或监护人。

Q如何验证?
A可以拨打美亚客服电话400-820-8858验证或登录美亚官网“客戶自助查詢”验证。